當(dāng)綜合柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時(shí)，綜合柜員就需要向柜員請領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。

當(dāng)市縣局下?lián)墁F(xiàn)金或憑證時(shí)，柜員可直接收入尾箱使用。

郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)過程中，綜合柜員簽到、簽退、領(lǐng)用上繳尾箱均不影響柜員日常業(yè)務(wù)。

柜員制的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)先進(jìn)行柜員軋賬并核實(shí)每個(gè)尾箱的現(xiàn)金庫存和重要單證數(shù)量，按柜員編號打印軋賬單、流水賬。柜員再上繳尾箱、簽退。

現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請領(lǐng)、收儲(chǔ)現(xiàn)金（窗口），手工事項(xiàng)收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口）；本日結(jié)余等、內(nèi)容。

軋帳就是將清點(diǎn)的現(xiàn)金庫存額和憑證數(shù)量輸入計(jì)算機(jī)，與計(jì)算機(jī)自動(dòng)結(jié)計(jì)的庫存現(xiàn)金數(shù)和重要單證數(shù)量核對相符。

在日間營業(yè)過程中儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)對柜員所做每筆存、取款交易成功后，需柜員自己增減更新尾箱金額。

軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時(shí)軋賬和日終軋賬。

金額戶數(shù)表中：本日結(jié)余戶數(shù)=昨日結(jié)余戶數(shù)-本日開戶戶數(shù)+本日清戶戶數(shù)。

柜員每日簽到后必須請領(lǐng)尾箱，每日正式簽退前必須上繳尾箱。