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A.房屋在建造時，設計不合理或工程質量低劣
B.對房屋的保養(yǎng)與修繕不當或不及時
C.人們在使用中，不合理的改建、改裝、拆搭、加載、改變使用性
D.房屋處在自然界中，受日曬雨淋、風雪侵蝕及干濕冷暖氣溫變化影響

A.物業(yè)管理者
B.物業(yè)管理行為
C.物業(yè)所有權人
D.物業(yè)使用人
E.物業(yè)管理運作中相關的單位和個人