單項選擇題

下列關(guān)于人壽保險客戶服務(wù)特點的表述錯誤的是()。

A.服務(wù)本身就是一種產(chǎn)品
B.服務(wù)需求的差異性
C.服務(wù)的不可分割性
D.服務(wù)的不可控制性

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