單項選擇題

劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感。針對這種情況，為了調(diào)動員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎；但是這項措施實(shí)行一段時間之后，情況沒有任何改觀；有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個人的真實(shí)工作情況。

從期望理論的角度分析，劉先生的激勵措施之所以沒有效果，問題出在（）因素上。

A.效價
B.期望
C.工具性
D.激勵


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3.多項選擇題下列關(guān)于斯坎倫計劃的說法正確的有（）。

A.融合了績效薪金制與目標(biāo)管理這兩種概念
B.認(rèn)為員工有能力而且愿意貢獻(xiàn)他們的想法和建議
C.主張效率提高后所增加的獲利，應(yīng)與員工共同分享
D.認(rèn)為組織應(yīng)結(jié)合為一體，不可分崩離析
E.被稱作是"勞資合作、節(jié)約勞動支出、集體獎勵"的管理制度

4.多項選擇題公平理論認(rèn)為，當(dāng)員工通過比較感到不公平時，用來恢復(fù)公平感的途徑有（）。

A.改變對照者的投入或產(chǎn)出
B.改變參照對象
C.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺
D.停職或休假
E.改變自己的投入或產(chǎn)出

5.多項選擇題下列屬于公平理論中的縱向比較的是（）。

A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較
B.員工在本組織中將自己的工作和報酬與其他人相比較
C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較
D.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進(jìn)行比較
E.一般而言，薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工，習(xí)慣采用自我的縱向比較

6.多項選擇題奧爾德佛的ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括（）。

A.成就需要
B.親和需要
C.生存需要
D.關(guān)系需要
E.成長需要

7.多項選擇題根據(jù)雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）。

A.組織政策
B.工作環(huán)境
C.責(zé)任和晉升
D.人際關(guān)系
E.別人的認(rèn)可

8.多項選擇題王某比較看重工作的報酬，王某屬于出于下列哪種動機(jī)的員工（）。

A.外源性動機(jī)
B.內(nèi)源性動機(jī)
C.內(nèi)在動機(jī)
D.外在動機(jī)
E.精神動機(jī)

9.多項選擇題下述與動機(jī)有關(guān)的因素中，屬于外源性動機(jī)范疇的是（）。

A.避免懲罰
B.自我價值感強(qiáng)
C.追求社會地位的實(shí)現(xiàn)
D.受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)
E.尋求挑戰(zhàn)性的工作

10.多項選擇題在需要與動機(jī)的理論中，動機(jī)的要素包括（）。

A.決定人心理的方向
B.決定人行為的方向
C.心理的努力程度
D.行為的努力程度
E.遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為