單項選擇題遵從團體規(guī)范的成員將得到團體的獎賞,比如會被團體的其他成員以友好的方式對待、贊揚,在需要的時候可以得到其他成員的幫助等,這是()。

A.團體規(guī)范
B.團體壓力
C.團體發(fā)展
D.團體凝聚力


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3.多項選擇題團體決策的優(yōu)勢包括()

A.可以增加決策的合法性 
B.可以耗費較少的時間 
C.可以提高對最終決策的認(rèn)同感 
D.可以明晰成員的責(zé)任

4.多項選擇題克服溝通障礙的方法和途徑有()

A.利用反饋 
B.主動爭論 
C.重復(fù)語言 
D.情緒控制

5.多項選擇題社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()

A.個體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量 
B.個體認(rèn)為自己的努力得不到回報 
C.團體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散” 
D.團體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少