單項(xiàng)選擇題妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺
B.小道消息
C.情緒因素
D.過濾作用


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度
B.相處的時(shí)間
C.團(tuán)體的社會影響力
D.過去成功的經(jīng)驗(yàn)

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是（）。

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處
B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作
C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢
D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會提出更多不同的觀點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)團(tuán)體的概念，只有哪些具有（）的人群才可以稱為團(tuán)體。

A.充分交流與互動的可能性
B.相同性別和年齡
C.共同興趣和愛好
D.相同文化背景和社會經(jīng)歷

4.單項(xiàng)選擇題下行溝通的信息在層層傳遞過程中可能被大量過濾，對此可以采取的補(bǔ)救方法是（）。

A.上行溝通
B.橫向溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯(cuò)型溝通

5.單項(xiàng)選擇題人們在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)往往會比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體偏離
C.團(tuán)體壓力
D.團(tuán)體思維