多項(xiàng)選擇題工作滿意度的特點(diǎn)包括()

A.整體性
B.穩(wěn)定性
C.主觀性
D.環(huán)境的影響
E.多維性


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2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組織承諾的陳述,正確的是()。

A.情感承諾高的員工會(huì)表現(xiàn)出較高的工作滿意度
B.情感承諾高的員工通常對(duì)組織的任何工作都是全身心的投入
C.規(guī)范承諾高的員工對(duì)應(yīng)盡的義務(wù)表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情
D.繼續(xù)承諾高的員工可能隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽
E.繼續(xù)承諾高的員工也能積極投入工作,并不會(huì)斤斤計(jì)較,沒有功利之心

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,正確的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為
B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為
C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為
D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用
E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述,正確的是()。

A.工作滿意度是多維的
B.將工作分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得
C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足
D.進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)不要遺漏重要的因素
E.對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō),不同的因素對(duì)其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的

5.多項(xiàng)選擇題決定工作滿意度的重要因素包括()

A.精神需求滿足程度
B.公平的待遇
C.合作的伙伴和上級(jí)
D.社會(huì)影響
E.員工的人格特征及其與工作的匹配