抄表時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請(qǐng)供電企業(yè)派員進(jìn)行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理？

引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（）恢復(fù)供電。

在收到客戶受送電工程竣工報(bào)告后，用電檢查人員應(yīng)該及時(shí)組織相關(guān)部門的人員，對(duì)客戶的受送電工程進(jìn)行竣工（）

用戶暫停時(shí)間超過（）個(gè)月時(shí)，不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量收費(fèi)基本費(fèi)用。

簡述供電企業(yè)收取電費(fèi)應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

電費(fèi)回收的收費(fèi)方式有（）

簡述供電量、售電量的含義及兩者之間的關(guān)系。

測(cè)量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對(duì)稱，都（）。

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯(cuò)了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當(dāng)月多交電費(fèi)200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？