多項(xiàng)選擇題分析工作信息的步驟包括（）

A.梳理企業(yè)、部門(mén)的全部工作信息
B.確認(rèn)部門(mén)工作任務(wù)及權(quán)限分配
C.確認(rèn)工作任務(wù)清單中對(duì)工作績(jī)效影響大的工作任務(wù)
D.確認(rèn)該工作的任職資格條件
E.分析員工的心理素質(zhì)


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1.多項(xiàng)選擇題常用的工作分析方法有（）

A.工作實(shí)踐法
B.文獻(xiàn)分析法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.訪談法
E.問(wèn)卷法

2.多項(xiàng)選擇題提高作業(yè)能力和工作效率的措施包括（）。

A.改進(jìn)操作方法
B.合理安排作業(yè)休息制度
C.改善工作內(nèi)容
D.合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率
E.建立輪班制度

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)中描述職責(zé)時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免歧義
B.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述
C.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求
D.職位說(shuō)明書(shū)用語(yǔ)要符合法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視
E.職位說(shuō)明書(shū)要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂，始終保證其時(shí)效性

4.多項(xiàng)選擇題工作分析方法中主題專(zhuān)家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.操作簡(jiǎn)單，成本低
B.適合各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展
C.結(jié)構(gòu)化程度高
D.具備多方溝通協(xié)調(diào)的功能
E.有利于工作分析結(jié)果最大限度地得到企業(yè)的認(rèn)同以及后期的推廣

5.多項(xiàng)選擇題工作分析在人力資源管理中的作用包括（）。

A.人力資源規(guī)劃
B.績(jī)效管理
C.人員招聘
D.員工關(guān)系管理
E.工作評(píng)價(jià)

6.多項(xiàng)選擇題在編寫(xiě)工作規(guī)范時(shí)，應(yīng)該注意（）。

A.制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者
B.讓職位適應(yīng)任職者
C.用語(yǔ)要符合法律條文
D.工作規(guī)范是是對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求
E.列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

7.多項(xiàng)選擇題在編寫(xiě)工作描述時(shí)，應(yīng)該注意（）。

A.明確職權(quán)范圍
B.明確收入水平
C.描述職責(zé)時(shí)語(yǔ)言應(yīng)盡量具體
D.描述時(shí)盡可能使用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言
E.使用多國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行描述

8.多項(xiàng)選擇題合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法主要有（）。

A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合
B.長(zhǎng)期的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.作業(yè)能力在一天中是變化的
D.作業(yè)能力在一天中是不變的
E.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

9.多項(xiàng)選擇題克服單調(diào)感的方法主要有（）。

A.操作設(shè)計(jì)
B.操作變換
C.突出工作的目的性
D.提出工作的可行性
E.加薪

10.多項(xiàng)選擇題單調(diào)感的心理特征主要有（）。

A.疲勞
B.在工作中幻想另外一件事
C.有"擺脫工作"的心理
D.職業(yè)生涯規(guī)劃
E.擁有職業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)