多項選擇題商品流通企業(yè)運營管理涉及流程的時間有（）。

A.節(jié)拍
B.生產(chǎn)周期
C.等待時間
D.訂單處理時間
E.采購時間


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1.多項選擇題活動的進行需要各種資源，一般地講流程活動需要的資源包括（）。

A.人力
B.財力
C.廠房
D.燃料
E.原材料

2.多項選擇題商品流通企業(yè)運營的基本特征是提供勞務(wù)服務(wù)，按是否提供有形產(chǎn)品可將商品流通企業(yè)運營分為（）。

A.純勞務(wù)運營
B.一般勞務(wù)運營
C.大量資本密集服務(wù)
D.專業(yè)資本密集服務(wù)
E.專業(yè)勞動密集服務(wù)

4.多項選擇題基于功能的視角，服務(wù)可以分為（）。

A.流通性服務(wù)
B.生產(chǎn)者服務(wù)
C.商業(yè)性服務(wù)
D.消費性服務(wù)
E.公共性服務(wù)

5.單項選擇題隨機排隊服務(wù)系統(tǒng)的排隊規(guī)則不包括（）。

A.先到先服務(wù)
B.后到后服務(wù)
C.后到先服務(wù)
D.隨機服務(wù)

6.單項選擇題作業(yè)排序的優(yōu)先規(guī)則中，（）可以使不同工作量的工件完工時間盡量接近。

A.最短加工時間規(guī)則
B.最早到期規(guī)則
C.最多工作量規(guī)則
D.最小松弛規(guī)則

7.單項選擇題作業(yè)排序的優(yōu)先規(guī)則中，（）可以使工件的平均流程時間最短，從而減少在制品數(shù)量。

A.最短加工時間規(guī)則
B.最早到期規(guī)則
C.先到先服務(wù)規(guī)則
D.最小松弛規(guī)則

8.單項選擇題流水作業(yè)排序問題屬于按（）分類的作業(yè)排序問題。

A.行業(yè)
B.服務(wù)對象
C.加工路線
D.服務(wù)者數(shù)量

9.單項選擇題為每臺設(shè)備、每位員工具體確定每天的工作任務(wù)和工作順序的過程指的是（）。

A.作業(yè)排序
B.決策調(diào)整
C.積極策略
D.消極策略