多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果學(xué)習(xí)評估的說法,正確的有()。

A.學(xué)習(xí)評估是最基本、最常用的評估方式
B.受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束后,知識、技能或態(tài)度是否有了提高和改變,是學(xué)習(xí)評估的主要內(nèi)容
C.學(xué)習(xí)包含知識、技能、態(tài)度三大類,需要采用不同的評估方法
D.學(xué)習(xí)評估是評估受訓(xùn)人員"學(xué)到了什么"
E.通常采用訪談、問卷調(diào)查等方法


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的說法,正確的有()。

A.在中小型組織中,由于員工規(guī)模不大,培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)
B.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)可以與人力資源部并列,是組織的一個獨(dú)立部門
C.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)不可以隸屬于人力資源部門
D.培訓(xùn)與開發(fā)隸屬于人力資源部,無法體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置
E.企業(yè)大學(xué)并不是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)

2.多項(xiàng)選擇題組織在培訓(xùn)與開發(fā)的決策中,管理層出現(xiàn)決策誤區(qū)的表現(xiàn)有()。

A.組織的規(guī)模限制了培訓(xùn)與開發(fā)的組織和管理
B.在一定程度上,視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利
C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資
D.由于人力資源投資的回報難以量化,從而更容易遭到管理層反對
E.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃

3.多項(xiàng)選擇題人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的評估方法大致分為()。

A.訪談法
B.面試法
C.控制實(shí)驗(yàn)法
D.崗位輪換法
E.問卷調(diào)查法

4.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能包括()。

A.制訂企業(yè)季度的培訓(xùn)與開發(fā)計劃
B.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源
C.制訂年度培訓(xùn)與開發(fā)預(yù)算
D.實(shí)施各類培訓(xùn)與開發(fā)計劃
E.制訂支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)計劃

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職業(yè)生涯錨類型的表述,正確的有()。

A.技術(shù)/職能能力型追求一般性管理工作,且責(zé)任越大越好
B.管理能力型具有強(qiáng)烈的升遷動機(jī),以提升等級和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)
C.安全穩(wěn)定型的驅(qū)動力和價值觀是追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途
D.自主獨(dú)立型的視自主為第一需要
E.創(chuàng)造型的有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望,發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動力

6.多項(xiàng)選擇題實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來自()。

A.公司的高級管理人才和高級技術(shù)人才
B.優(yōu)秀員工
C.人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人
D.組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師
E.員工的直接主管

7.多項(xiàng)選擇題組織的員工職業(yè)生涯管理模式可分為()組織。

A.獨(dú)立型
B.棒球隊(duì)型
C.學(xué)院型
D.堡壘型
E.俱樂部型

8.多項(xiàng)選擇題組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對個人的重要性表現(xiàn)在()。

A.使員工與組織共同發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展與變革
B.員工能更好地認(rèn)識自己,為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)
C.可在組織中學(xué)到各種有用的知識,鍛煉能力,從而增加員工自身的競爭力
D.滿足員工的發(fā)展需要,增強(qiáng)員工對組織的承諾,留住員工
E.能滿足員工高層次的需求,進(jìn)而提高個體的工作、生活質(zhì)量

9.多項(xiàng)選擇題下列屬于回任工作評估內(nèi)容的有()。

A.培訓(xùn)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)
B.工作效率有無提高
C.工作效率提高程度如何
D.工作態(tài)度有無改變
E.工作態(tài)度改變的程度如何

10.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)與開發(fā)效果結(jié)果評估指標(biāo)中的硬指標(biāo)包括()。

A.主動性
B.產(chǎn)出
C.成本
D.質(zhì)量
E.顧客服務(wù)