某大工業(yè)客戶2001年的陳欠電費(fèi)10萬元(應(yīng)于2001年12月10日結(jié)清)，2002年2月又欠供電局電費(fèi)18萬元(應(yīng)于2002年2月10日結(jié)清)，問截至2002年2月20日該戶需向供電局交納的電費(fèi)滯納金數(shù)額是多少?

某日，客戶張某來供電局抄表班反映其電量電費(fèi)問題，張某說自己有一棟房屋，四樓自己住，1-3樓租給別人，自己在供電局申請了一塊總表，供電局對總表進(jìn)行抄表計(jì)費(fèi)，為了方便對租戶收取電費(fèi)，張某在1-4樓均安裝了分表，但是，張某抄的分表電量與供電局抄的總表電量不相符，張某懷疑抄表員抄錯(cuò)總表數(shù)，供電部門派抄表員現(xiàn)場核實(shí)，并未抄錯(cuò)，請分析合表用戶的總、分表電量之間為什么會(huì)出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？

繪圖題：

計(jì)算題：某居民用戶反映電能表不準(zhǔn)，檢查人員查明這塊電能表準(zhǔn)確等級(jí)為2.0，電能表常數(shù)為3600r／（kW.h），當(dāng)用戶點(diǎn)一盞60W燈泡時(shí)，用秒表測得電表轉(zhuǎn)6r用電時(shí)間為1min。試求該表的相對誤差為多少，并判斷該表是否不準(zhǔn)？如不準(zhǔn)是快了還是慢了？

計(jì)算題：一正弦交流電的周期是0.02s，試求該電流的角頻率ω？

有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個(gè)客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機(jī)、電冰箱、熱水器一臺(tái)，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明：張家電視機(jī)3000元，以使用5年；王家電冰箱購價(jià)2500元，已使用6年；李家熱水器2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償，如賠，怎樣賠付？

一生鋼鐵加工廠，因受市場影響，下半年產(chǎn)量下降，想暫停一部分變壓器。4月5日，該廠派劉某前往供電局進(jìn)行辦理，劉某提出需供電局4月7日停運(yùn)其部分變壓器，暫停時(shí)間7個(gè)月，若你作業(yè)務(wù)受理員，請分析該戶的暫停申請有何問題？

某供電所用電檢查班在7月份的營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn)，一低壓動(dòng)力用戶超過合同約定私自增加用電設(shè)備3kW，問應(yīng)交違約使用電費(fèi)多少元？

某居民用戶反映電能表不準(zhǔn)，檢查人員查明這塊電能表準(zhǔn)確度等級(jí)為2.0，電能表常數(shù)為3600r/kWh,當(dāng)用戶點(diǎn)一盞60W燈泡時(shí)，用秒表測得電能表轉(zhuǎn)6r用點(diǎn)時(shí)間為1min，試分析該表的相對誤差是多少，平判斷該表是否不準(zhǔn)？如不準(zhǔn)是快了還是慢了？

繪圖題：