A.客戶代表制
B.客戶服務(wù)調(diào)度制
C.客戶回訪制
D.客戶首問制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大工業(yè)客戶生產(chǎn)照明用電
B.非工業(yè)和普通工業(yè)客戶中的生產(chǎn)照明用電
C.大工業(yè)客戶辦公、廠區(qū)照明用電
D.路燈
A.相線與中性線接錯
B.三相線序接反
C.中性線斷線
D.相線與中性線互碰
A.抄表準備—抄表工查抄—抄表表整理—核算
B.抄表準備—抄表整理—抄表工查抄—核算
C.抄表工查抄—抄表整理—核算—收費
D.抄表工查抄—核算—收費
A.售電分類
B.售電單價
C.售電量
D.售電收入
A.準備
B.試算
C.調(diào)整
D.匯總
最新試題
有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個客戶,2000年5月20日,因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機、電冰箱、熱水器一臺,且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明:張家電視機3000元,以使用5年;王家電冰箱購價2500元,已使用6年;李家熱水器2000元,已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償,如賠,怎樣賠付?
某供電所用電檢查班在7月份的營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn),一低壓動力用戶超過合同約定私自增加用電設(shè)備3kW,問應(yīng)交違約使用電費多少元?
某客戶為大工業(yè)客戶,其有功容量為800kW,采用高供高計計量方式,當前有功電量390000kW.h,無功電量310000kvar.h,請分析該客戶是否需要進行無功補償?如需補償,應(yīng)加裝多少容量的電容無功補償?
計算題:一正弦交流電的周期是0.02s,試求該電流的角頻率ω?
為什么要審核抄表日報?如何審核?
一生鋼鐵加工廠,因受市場影響,下半年產(chǎn)量下降,想暫停一部分變壓器。4月5日,該廠派劉某前往供電局進行辦理,劉某提出需供電局4月7日停運其部分變壓器,暫停時間7個月,若你作業(yè)務(wù)受理員,請分析該戶的暫停申請有何問題?
繪圖題:
計算題:有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kV.A,5月份甲廠用電量為20000kW.h,乙廠用電量為80000kW.h,如基本電價為10元/(kV.A.月),電度電價為0.25元/(kW.h)時,甲、乙兩廠的月平均電價分別是多少?(不考慮功率因數(shù)調(diào)整電費。)
計算題:某電力排灌站有兩臺3200kV.A變壓器受電,1999年啟動期間,月均有功電量WP1=2880000kW.h,無功用電量WQ1=2160000kvar.h,純電費支出(不含各級代收費)574560元。2000年水利局投資27.5萬元,投入無功補償裝置后,月均有功電量達到WP2=4032000kW.h,無功用電量WQ2=1290240kvar.h。若電價不發(fā)生變化,用電量2000年水平測算,則用電多長時間后,其無功補償投資可簡單收回(不考慮電量損失變化因素和投資利息回報)。
計算題:某三相變壓器二次側(cè)的電壓視6000V,電流是25A,已知功率因數(shù) ,問這臺變壓器的有功功率、無功功率、視在功率各是多少?