單項選擇題某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)該企業(yè)的銷售額(萬元)和所需要的銷售人員數(shù)(人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型Y=a+bX,X代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=18,b=0.03。同時,該企業(yè)預(yù)計2015年銷售額將達(dá)到1000萬元,2016年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和人員補充計劃。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2016年需要增加客服人員()人。

A.8
B.12
C.24
D.32


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