單項選擇題保險人替投保人安排保險計劃時確定的內(nèi)容應(yīng)包括保險標的情況、投保風(fēng)險責(zé)任的范圍、保險金額的多寡、保險費率的高低和保險期限的長短等。在制定保險計劃時下列不屬于要注意處理好的問題是（）。

A.綜合投保與單項投保
B.保障與收益
C.責(zé)任與除外
D.保額與免賠額


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1.單項選擇題關(guān)于損余處理，下列說法錯誤的是（）。

A.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按全部損失賠償，其殘值應(yīng)歸保險人所有
B.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按全部損失賠償，應(yīng)從賠償金額中扣除殘值部分
C.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，如果按部分損失賠償，被保險人可將損余財產(chǎn)折價給保險人以加算賠償金額
D.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，如果按部分損失賠償，保險人可將損余財產(chǎn)折價給被保險人以充抵賠償金額

2.單項選擇題（）可以直接根據(jù)被保險人的索賠要求處理保險公司的理賠事務(wù)。

A.保險公司的專職核賠人員
B.保險代理人
C.保險經(jīng)紀人
D.中介人

3.單項選擇題現(xiàn)行的保險條款中，都有凡屬被保險人的故意行為所造成的損失，（）。

A.保險人有權(quán)要求被保險人增加保費
B.保險人只賠償部分損失
C.被保險人承擔(dān)部分責(zé)任
D.保險人不負賠償責(zé)任

7.單項選擇題如果保險人在收到被保險人、受益人的索賠請求和證明資料六十日內(nèi)，對賠償或給付數(shù)額仍不能確定的，應(yīng)當（）。

A.按可以確定的最低數(shù)額先予支付，最終確定賠償金額后，支付相應(yīng)的差額
B.按可以確定的最高數(shù)額先予支付，最終確定賠償金額后，取回相應(yīng)的差額
C.按可以確定的最高數(shù)額先予支付
D.保險人有權(quán)延長賠付期限

9.單項選擇題保險人在理賠時對事故現(xiàn)場進行損失調(diào)查，分析損失原因的目的是（）。

A.查處原因，以便被保險人日后做好防災(zāi)防損工作
B.配合公安機關(guān)例行公事
C.保障被保險人的利益，明確保險人的賠償范圍
D.保險公司為獲得教訓(xùn)，以便日后承保的完善

10.單項選擇題在壽險理賠過程中，下列（）屬于核賠調(diào)查時的注意要點。

A.實事求是
B.不得在現(xiàn)場撰寫調(diào)查報告
C.在查勘過程只能就理賠事項作出口頭承諾
D.遵循回避原則