多項選擇題

某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要，要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀，工作分析人員仔細收集了與各項工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認真，但因為缺乏經(jīng)驗，還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法，但收效甚微。在生產(chǎn)部門，分析人員希望采用工作實踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容，但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上，由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng)，從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員，影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終，職位說明書制定出來了，卻遭到很多質(zhì)疑。 
根據(jù)以上資料，回答下列問題：

為了做好該公司的工作分析，工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()。

A.企業(yè)平均工資 
B.工作流程圖 
C.組織機構(gòu)圖 
D.職位配置圖 


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1.多項選擇題

某公司人力資源部需要設(shè)立一個協(xié)調(diào)人力資源部與市場部工作的中層管理職位，這是一個更適合從企業(yè)內(nèi)部招聘的崗位，但在總經(jīng)理的指示下，人力資源部門開始著手從外部招聘人員，并確立了在報紙上進行招聘宣傳的策略。報紙廣告打出后一周時間，人力資源部門收到800多份簡歷，其中有效簡歷30份，隨后從中確定了包括小張在內(nèi)的兩個人選。小張的材料中雖然沒有以前的主管評價，但在招聘過程中多次表示特別想得到這個崗位，給人留下了積極主動的印象。總經(jīng)理認為“小張雖然有些圓滑，但為人熱情，可能很容易與人共事”，于是錄用了小張。小張上班后，管理層很快發(fā)現(xiàn)他對公司的內(nèi)情太不了解，指定的工作常常不能按時完成，根本無法協(xié)調(diào)市場部與人力資源部的關(guān)系；小張自己也悶悶不樂，他發(fā)現(xiàn)招聘材料中所描述的公司環(huán)境與實際情況并不一樣，薪酬待遇與原來想象的也不相同。 
根據(jù)以上資料，回答下列問題：

為了提高外部招聘的效果，該公司應(yīng)()。

A.在更大的范圍內(nèi)進行廣告宣傳 
B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn) 
C.對擬聘用外部人員進行背景調(diào)查 
D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件

2.多項選擇題

某公司人力資源部需要設(shè)立一個協(xié)調(diào)人力資源部與市場部工作的中層管理職位，這是一個更適合從企業(yè)內(nèi)部招聘的崗位，但在總經(jīng)理的指示下，人力資源部門開始著手從外部招聘人員，并確立了在報紙上進行招聘宣傳的策略。報紙廣告打出后一周時間，人力資源部門收到800多份簡歷，其中有效簡歷30份，隨后從中確定了包括小張在內(nèi)的兩個人選。小張的材料中雖然沒有以前的主管評價，但在招聘過程中多次表示特別想得到這個崗位，給人留下了積極主動的印象?？偨?jīng)理認為“小張雖然有些圓滑，但為人熱情，可能很容易與人共事”，于是錄用了小張。小張上班后，管理層很快發(fā)現(xiàn)他對公司的內(nèi)情太不了解，指定的工作常常不能按時完成，根本無法協(xié)調(diào)市場部與人力資源部的關(guān)系；小張自己也悶悶不樂，他發(fā)現(xiàn)招聘材料中所描述的公司環(huán)境與實際情況并不一樣，薪酬待遇與原來想象的也不相同。 
根據(jù)以上資料，回答下列問題：

假如該公司想從企業(yè)內(nèi)部招聘這一崗位人員，適宜的內(nèi)部招聘方法是()。

A.由管理層指定 
B.通過獵頭公司招聘 
C.由內(nèi)部人推薦 
D.在報紙上刊登招聘廣告