A.樹(shù)立職業(yè)理想
B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C.提高職業(yè)技能
D.抓住擇業(yè)機(jī)遇
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A.多說(shuō)俏皮話
B.用尊稱，不用忌語(yǔ)
C.語(yǔ)速要快節(jié)省客人時(shí)間
D.不亂幽默，以免客人誤解
A.模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝，對(duì)顧客應(yīng)唯命是從
D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
A.節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶
B.節(jié)儉是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需
A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D.有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造著名品牌
A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴
最新試題
在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是（）。
民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)（）。
在職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該倡導(dǎo)的是（）。
文明生產(chǎn)的具體要求包括（）。
下面關(guān)于“文明禮貌”的說(shuō)法正確的是：（）
關(guān)于辦事公道的說(shuō)法，你認(rèn)為不正確的是（）。
以下哪種情況屬不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)？（）
文明職工的基本要求是（）。
在職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，“勤勉”的內(nèi)在規(guī)定性是（）。
下列說(shuō)法中，符合語(yǔ)言規(guī)范要求的是（）。