單項選擇題飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進(jìn)行。
A.分步
B.同步
C.分散
D.分期
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1.單項選擇題飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
A.工作
B.位置
C.設(shè)備
D.環(huán)境
2.單項選擇題為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
A.娛樂服務(wù)
B.餐廳服務(wù)
C.客房服務(wù)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3.單項選擇題三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
A.每天
B.2天
C.3天
D.1周
4.單項選擇題飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
A.決定
B.阻礙
C.促進(jìn)
D.主導(dǎo)
5.單項選擇題飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
A.思想
B.聯(lián)系
C.發(fā)展
D.業(yè)務(wù)
最新試題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題