單項選擇題同來訪者交談，要堅持一聽、二問、三記、四()
A、解答
B、分析
C、請示
D、小結(jié)
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1.單項選擇題接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()
A、實事求是
B、忠于職守
C、嚴肅認真
D、保守秘密
2.單項選擇題對來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問題，應(yīng)予以()
A、請示后解決
B、研究后解決
C、答復(fù)解決
D、說明后解決
3.單項選擇題接待日程安排應(yīng)當(dāng)()，尤其是接待活動的重要內(nèi)容不可疏漏
A、詳細
B、周全
C、緊湊
D、完美
4.單項選擇題了解來賓基本情況，包括其所在的單位、姓名、()、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
A、學(xué)歷
B、職務(wù)
C、薪酬
D、籍
5.單項選擇題建立現(xiàn)代企業(yè)制度，重點是對企業(yè)()、用工制度、工資制度、財務(wù)制度和會計制度等進行改革，建立嚴格的責(zé)任制體系。
A、管理機構(gòu)
B、人員配備
C、機構(gòu)設(shè)置
D、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
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合理化建議制度是一種規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部()。
題型：多項選擇題
公文標(biāo)題()。
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向上級機關(guān)請求批準的公文，用（）。
題型：單項選擇題
檔案事務(wù)所開展的檔案業(yè)務(wù)項目是一種()服務(wù)。
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新聞發(fā)布會后，秘書應(yīng)認真做好()工作。
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新聞發(fā)布會的主持人大都由主辦單位的()擔(dān)任。
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讓談判者通過介紹相互認識的階段是談判的()。
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管理學(xué)中的人本原理要求企業(yè)管理要堅持()。
題型：多項選擇題
布置簽字廳的總體要求是()。
題型：單項選擇題
作為會議主持人，首先要明確()。
題型：單項選擇題