問答題簡述物流客戶服務的基本特點。
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3.問答題物流客戶服務表現(xiàn)形式有哪些?
4.多項選擇題物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認證的好處有()。
A.節(jié)約大量的社會檢驗費用
B.規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作
C.提升管理水平
D.降低管理成本
E.增強企業(yè)的競爭力
5.多項選擇題IS09000族標準的基本思想最主要的是()。
A.預防的思想
B.引導的思想
C.強制的思想
D.控制的思想
最新試題
下列各項屬于工作標準的有()。
題型:多項選擇題
物流標準化過程中,要注意做好的工作有()。
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物流模數(shù)尺寸(集裝基礎模數(shù)尺寸)包括()。
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集裝基礎模數(shù)尺寸的推導途徑有()。
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物流信息標準是物流標準體系里的重要內(nèi)容。物流信息標準體系又可分為:物流信息基礎標準、物流信息管理標準和()。
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論述物流信息標準體系的框架內(nèi)容。
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物流作業(yè)標準能夠實現(xiàn)作業(yè)()以及保證作業(yè)質(zhì)量的基礎。
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物流信息分類標準主要有()。
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