問答題物流配送是電子商務的"瓶頸"，目前國內(nèi)電子商務網(wǎng)站大多處在"自行車加鼠標"階段。近日，"宅急送"開通自己的網(wǎng)站，使同城快遞降為8元／件。"宅急送"開通了自己的網(wǎng)站，從而成為國內(nèi)大型物流企業(yè)中第一個實現(xiàn)"網(wǎng)上辦公"的企業(yè)。這將使"宅急送"明顯地縮短配送時間和降低成本，也為突破物流配送這一電子商務的"瓶頸"提供了示范。"宅急送網(wǎng)上速遞配送系統(tǒng)"投入使用，客戶在網(wǎng)上可以實現(xiàn)業(yè)務委托、貨物查詢和網(wǎng)上支付等基本功能。與此同時，"宅急送"還采用了GPS全球衛(wèi)星定位技術(shù)，對其貨運車輛實行全國范圍內(nèi)的全程監(jiān)控。"宅急送"客戶經(jīng)授權(quán)可在自己的辦公室上網(wǎng)，監(jiān)控運送自己貨物車輛的具體位置。請結(jié)合案例回答下列問題：

（1）"宅急送"采取了哪一種配送模式？
（2）"宅急送"的物流配送有什么特色？