問答題
【案例分析題】柯達公司(Kodak)-選擇盡量少的供應商1993年,柯達公司成立了一支由采購和工程人員組成的小組,負責統(tǒng)一在世界各地的柯達生產廠對控制系統(tǒng)的使用和采購情況??刂葡到y(tǒng)控制整個生產的工藝和流程,尤其是那些高度自動化的工廠。在選擇供應商的過程中,柯達公司選擇盡量少的供應商,而且小組偏重于考察控制系統(tǒng)的壽命周期成本而不是單位成本。壽命周期成本包括顯性成本和隱形成本,隱形成本包括培訓、工程、零部件、維修、可靠性等方面的成本,柯達公司估計隱形成本是單位成本的2.5倍。小組將在全球范圍內選擇供應商。小組首先肯定對現(xiàn)有的控制系統(tǒng)供應商進行評價,主要調查對產品、服務、潛在的成本降低能力、全球競爭能力、戰(zhàn)略導向等問題的觀點,然后據(jù)此對潛在的供應商進行評價,將供應商分為三類:世界一流供應商、首選的供應商和淘汰的供應商。根據(jù)合作目標選擇盡量少的供應商進行合作。這種選擇供應商的方法,已經幫助柯達公司降低了花費在控制系統(tǒng)上大約25%的總成本,尤其是對于柯達公司的小型生產廠,獲得了控制系統(tǒng)安裝周期的縮短、供應商允諾持續(xù)更新、地方分銷商愿意持有閑置部件、供應商在設計早期就參與其中等好處。請回答下列問題:
(1)通常企業(yè)評價和選擇供應商的目標是什么?
(2)柯達公司在控制系統(tǒng)中是怎樣選擇供應商的?
(3)請結合案例分析我們在供應鏈管理中應當如何選擇供應商?
答案:
(1)供應商評價和選擇的目標主要包括以下五個方面:
①獲得符合企業(yè)總體質量和數(shù)量要求的產品和服務;
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