社會工作者要把握住政策的要點，根據當地的基本住房保障標準和救助標準，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

社會救助的基本特征包括（）。

地震等自然災害以及現代社會中頻發(fā)的意外事件、突發(fā)重大疾病等都是典型的危機情境，此外失業(yè)、死亡、離婚、家暴、兒童虐待、犯罪等也屬于危機情境。社工在危機干預前，先要進行評估，評估的重點包括（）。

老舊社區(qū)，居民普遍收入少，生活水平低，下崗職工多，低收入群體多，低保家庭多。社會工作者了解了居民老趙以及其他居民的需求之后，敏銳地發(fā)現這個社區(qū)的真實需求，開展了面向社區(qū)居民、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在這個過程中，社會工作者應當注重（）。

在為流浪乞討人員提供的機構服務中，可能有的內容是（）。

社工小偉深入了解救助對象家庭的時候，他發(fā)現老人臉色憔悴，滿臉愁容，說話的時候不停的嘆氣，搖頭，很明顯能感受到老人對于家庭生活困窘的無奈，便以此獲取了評估的信息。這里，社工小偉獲得評估信息的具體方法屬于（）。

社會救助對象在獲得救助的過程中如果感到自身權益沒有得到保障，或者發(fā)現有漏保、騙保、錯保等現象時，都可以按規(guī)定向（）部門反映和申訴。有關部門要及時查處、糾正，以維護弱勢群體的利益，保證救助制度的公平實施。

評估是社會救助社會工作開展的基礎。評估主要通過科學地收集、分析信息，掌握救助對象的個人能力、資源、社會關系等的狀況，來決定如何及時、準確地判斷并解決救助對象的問題，滿足救助對象的需求。因此，評估的主要特點包括（）。

社會工作者要了解救助對象的家庭情況，及時摸清潛在救助對象對教育救助的需求，幫助申請政府提供的教育救助，使處于貧困狀態(tài)的兒童和青少年能夠獲得接受教育的機會。這是改變家庭和個人命運的機會，也是促進兒童和青少年健康發(fā)展的途徑。那么救助對象主要有（）。

在對流浪乞討救助的社會工作中，對流浪乞討人員個別化服務包括（）。