問答題

小軍,15歲。其父工作繁忙,與小軍很少交流;其母對小軍要求嚴格,事事包辦、處處操心。期中考試時,小軍的成績降到了班級后幾名,被母親狠狠地訓斥了一頓。父親回家后,母親又把矛頭指向父親,繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去,第二天就離家出走了。兩天后,父母在同學家里找到了小軍,但小軍對父母不理不睬,拒絕回家。母親焦急萬分,遂向社會工作者求助。社會工作者與小軍的母親進行了第一次面談,主要對話內(nèi)容如下:母親:“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大,現(xiàn)在他卻離家出走,我實在傷心透了。請你幫幫我,盡快勸我兒子回家吧。”社會工作者:“我很能理解你現(xiàn)在的心情,也愿意幫助你,我們是否可以商量一下具體該做些什么呢?”母親:“這是我兒子同學家的地址,你趕緊去勸勸他吧。”社會工作者:“我聽了你的講述,覺得兒子的問題也與你平時的態(tài)度有關(guān)吧,能不能一起探討一下呢?”母親:“我怎么會有問題?我對兒子傾注了這么多心血!要怪就怪我丈夫,一天到晚不在家,回家就罵兒子,一點也幫不了我,要談你就找我丈夫去談吧。”社會工作者:“那你今天來找我,最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家?”母親:“是的,請你盡快幫我吧,我實在走投無路了。”社會工作者:“好的,我明白了你的需要,我會馬上找他的。”接案面談就此結(jié)束。
問題:結(jié)合本案例,指出社會工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些,并說明理由。


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4.問答題

雅琴,50多歲,機關(guān)干部,丈夫在一家公司工作,收入較高,夫婦倆平時就感情不和,現(xiàn)在丈夫早出晚歸,常在外“拈花惹草”,對家中的事不管不問,只把工資交給妻子,家里大小事情都由雅琴料理。雅琴夫婦有兩個孩子,兒子30歲,他從小在奶奶身邊長大,與奶奶關(guān)系親密,至今沒有固定工作,常閑待在家,雅琴看他不順眼,兩人口角不斷。女兒在雅琴身邊長大,母女關(guān)系十分親密,可女兒只談朋友不結(jié)婚,也給雅琴增添了許多煩惱。雅琴的丈夫在其父親去世后,將沒有收入、身體有病的母親接到家中一起生活,這給雅琴增加了負擔,雅琴內(nèi)心十分不滿,婆媳之間摩擦不斷,婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴,女兒則站在雅琴一邊。雅琴的丈夫為了避免與雅琴沖突,逃離家庭矛盾,始終保持“中立”角色,兩個孩子與父親的感情也十分冷淡。這個家庭每天都生活在緊張的氣氛中,雅琴覺得家里人在躲避她,也擔心丈夫有一天拋棄她,脾氣越來越暴躁。雅琴感到很孤獨無助,也無法向親友訴說苦惱,所以來到社區(qū)家庭服務(wù)中心求助。
問題:
1.用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式,說明本案例中導致家庭問題的家庭結(jié)構(gòu)狀況(次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工、權(quán)力結(jié)構(gòu))。
2.依據(jù)導致家庭問題的家庭結(jié)構(gòu)狀況,指出該家庭中的哪些關(guān)系需要改善?

5.問答題

城市居民張某的前妻病故,留有一子,現(xiàn)在的妻子李某是來自外地某村的“外來媳”,沒有當?shù)爻鞘袘艏?。半年前,張某失業(yè),被查出患有癌癥,幾輪治療已花光家中積蓄,全家人為籌措治療費用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前,家庭重擔全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢養(yǎng)家,由于缺乏相應(yīng)的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩(wěn)定,全家人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋U暇€。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當?shù)貨]有親戚,如今剛嫁過來,不會講當?shù)胤窖裕矝]有朋友可以傾訴,有的鄰居認為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區(qū)活動。社會工作者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),張某所在的社區(qū)比較貧困,“外來媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
問題:
1.根據(jù)社會救助政策,張某一家可以申請哪些救助?
2.除物質(zhì)救助外,社會工作者針對李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?
3.在社區(qū)工作層面,社會工作者應(yīng)組織哪些活動以促進“外來媳”群體與鄰里、社區(qū)的互動融合?

6.問答題

社區(qū)矯正對象趙某近日獲得了一個就業(yè)面試機會,他覺得自己一無是處,而且曾經(jīng)是服刑人員,肯定會遭到用人單位拒絕,所以在面試中表現(xiàn)得自卑、膽怯,不能自如應(yīng)答,導致面試失敗。社區(qū)矯正對象陳某在快遞公司上班,一次送貨過程中因小事與客戶發(fā)生了口角,他更加覺得客戶對他們這些有過犯罪經(jīng)歷的人是看不起和排斥的,爭吵使他丟失了來之不易的工作。社會工作者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對象都有相似的就業(yè)困境,決定為他們舉辦一個就業(yè)輔導小組。服務(wù)計劃的理念、目標、主要內(nèi)容如下所示:理念(原因分析、理論基礎(chǔ)):社會工作者在開展就業(yè)輔導服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)不少社會矯正對象存在著因非理性信念而導致的自我認知偏差及對社會認同低等現(xiàn)象,社會工作者決定以理性情緒治療模式為理論基礎(chǔ)開展小組工作,幫助社區(qū)矯正對象通過改善自我認知提升就業(yè)能力??偰繕耍捍龠M社區(qū)矯正對象回歸社會。具體目標:1.改善自我認知;2.提升就業(yè)能力。每節(jié)活動主題:第一節(jié):相互認識、建立小組契約、討論小組計劃。第二節(jié):分享就業(yè)經(jīng)歷。第三節(jié):邀請職業(yè)介紹所工作人員介紹就業(yè)信息。第四節(jié):參觀社區(qū)矯正就業(yè)基地。第五節(jié):學習面試技巧。第六節(jié):總結(jié)、處理離別情緒。
問題:
1.分別對上述小組服務(wù)方案中的目標與活動主題的相關(guān)性,以及理論基礎(chǔ)與活動主題的相關(guān)性作出簡要評價。
2.依據(jù)理性情緒治療模式,結(jié)合案例,修正小組目標(總目標、具體目標),修正每節(jié)小組活動主題并簡要說明其內(nèi)容。

7.問答題

方婆婆,70歲,腿腳略有不便,喜歡一個人安靜地聽音樂。她很傷感,感覺自己對外面的世界失去了興趣,雖然有生活處理能力卻無心照顧自己。方婆婆的子女平時都要上班,家中沒有人照顧她,方婆婆的兒子在征得母親的同意后,將她送到了離家20公里遠,收費比較高的養(yǎng)老院。入住養(yǎng)老院半年后,方婆婆還難以適應(yīng)定時吃飯和定時熄燈等管理制度,也不喜歡院方組織的郊游活動.她感到既沒有人可以交流談心,也不能經(jīng)常請假回家,只能呆在這個“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣,渾身不自在。針對方婆婆的情況,養(yǎng)老院沒有提供具體的服務(wù),方婆婆強烈要求回家。方婆婆兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務(wù),內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等,價格也比較便宜,社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。方婆婆的兒子為母親申請了居家養(yǎng)老服務(wù),向社會工作者求助。
問題:
1.結(jié)合案例,指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。
2.依據(jù)機構(gòu)照顧理論,結(jié)合案例中方婆婆的問題和需要,提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。
3.結(jié)合案例,簡要說明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢。

9.問答題

麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家,麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬能再生一個男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語,丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時還會打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認為家丑不可外揚,都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒有起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事”為由,沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累,動過離婚的念頭,可是,父母住在弟弟家里,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢?她想過自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個念頭。她感到無助,自嘆命不好,不得不認命。不久前,某社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解,前來該機構(gòu)求助。
問題:
1.根據(jù)增能社會工作的基本概論,麗芬個人的無力感是怎樣形成的?
2.從優(yōu)勢視角看,麗芬擁有哪些資源?
3.在本案例中,社會工作者應(yīng)該如何運用女性主義社會工作的基本原則?
4.從個人、小組和社區(qū)三個層面,提出解決麗芬問題的策略。

10.問答題

劉某,男,46歲,年幼時父母離異,跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往。劉某小時候特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐比較貼心。1992年,劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正?;丶液?,劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟比較緊張,對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟條件不好,但她還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人。看著昔日的同學、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動,但劉某經(jīng)常遲到。
問題:
1.劉某面臨的問題和需要是什么?
2.社會工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?
3.下列說法中,符合矯正社會工作價值理論的有哪些?a、社會工作者應(yīng)該認同劉某的價值、尊嚴及社會權(quán)利。b、社會工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實。c、劉某的遲到可能是有原因的,社會工作者應(yīng)該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理。d、社區(qū)公益勞動是一種既定安排,社會工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準時參加。e、社會工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的。