（1）希捷供應鏈管理的特點。（2）供應鏈管理的職能。

供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動，供應鏈管理注重總的物流成本（從原材料到最終產(chǎn)成品的費用）與客戶服務水平之間的關系，為此要把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起。

供應鏈就是一條連接供應商到用戶的物料鏈。

供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Intemet/Intranet為依托，圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實施的

供應鏈管理模式是以規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性的賣方市場為決策背景，通過規(guī)模效應降低成本，獲得效益。

供應鏈企業(yè)之間形成的是一種合作性競爭關系，而不是那種你死我活的競爭關系。

供應鏈一般有一個核心企業(yè)，由于生產(chǎn)制造企業(yè)連接上下游企業(yè)緊密，所以核心企業(yè)就是生產(chǎn)制造企業(yè)。

對供應鏈上的下游企業(yè)來講，供應鏈上游企業(yè)的功能只是簡單的提供物料，而不是要用最低的成本提供最好的服務。

供應鏈管理的主要內(nèi)容包括四個方面：供應、生產(chǎn)計劃、物流與需求。

供應鏈管理主要涉及供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求四個領域?；谶@四個領域，又可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。其中，職能領域包括客戶服務、制造、設計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。