A.迪克模型
B.肯普模型
C.加涅模型
D.布里格斯模型
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A.聘請(qǐng)本專業(yè)的專家
B.聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師
C.從內(nèi)部開發(fā)教師資源
D.從大中專院校聘請(qǐng)講師
A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)
A.戰(zhàn)略與環(huán)境分析
B.任務(wù)分析
C.工作與任務(wù)分析
D.人員與績效分析
A.價(jià)值性
B.相關(guān)性
C.有效性
D.普遍性
A.筆試法
B.心得報(bào)告
C.提問法
D.行為觀察
最新試題
繼任者的勝任力包括()。
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認(rèn)識(shí)到:先進(jìn)的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實(shí)現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個(gè)新員工踏進(jìn)公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運(yùn)營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,而且設(shè)計(jì)了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進(jìn)公司的每個(gè)餐廳服務(wù)員,都會(huì)有一個(gè)平均200小時(shí)的“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊(cè),還要接受公司的高級(jí)知識(shí)技能培訓(xùn),并會(huì)被送往國外考察進(jìn)修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對(duì)顧客的最重要管理人員,公司會(huì)安排其參加各種有趣的競賽和活動(dòng),如每年的“餐廳經(jīng)理年會(huì)”、“餐廳經(jīng)理擂臺(tái)賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機(jī)會(huì)交流學(xué)習(xí),同時(shí)也具有昂揚(yáng)積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級(jí)知識(shí)技能培訓(xùn),該公司設(shè)計(jì)的每項(xiàng)課程都具有很強(qiáng)的針對(duì)性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對(duì)餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動(dòng)車”。1996年,公司專門建立了對(duì)餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個(gè)絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個(gè)過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級(jí)真題)請(qǐng)您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對(duì)我們有哪些啟示?
替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)缺點(diǎn)包括()。
問卷調(diào)查評(píng)估法中,問卷提問的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循()原則。
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中,組織分析具體包括()。
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()
為什么在培訓(xùn)過程中的每個(gè)階段都要重視評(píng)估問題?
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析包括()。
管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有()。
簡述培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系的特點(diǎn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。