單項選擇題在KPI指標和指標值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。(2013年5月二級真題)
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.世界500強企業(yè)
C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)
D.中國500強企業(yè)
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1.單項選擇題考評的()是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。(2013年5月二級真題)
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標準誤差
2.單項選擇題一般而言,基于信息化績效考評系統(tǒng)的構(gòu)成不包括()。
A.績效考評后臺系統(tǒng)
B.績效計劃設(shè)計系統(tǒng)
C.績效考評實施系統(tǒng)
D.績效結(jié)果分析系統(tǒng)
3.單項選擇題()是通過多方面信息的采集和處理,對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。
A.關(guān)鍵績效指標
B.關(guān)鍵分析法
C.標桿基準法
D.關(guān)鍵競爭法
4.單項選擇題在設(shè)計KPI時,解決“工作產(chǎn)出項目過多”的問題,不宜采用的方法是()。(2013年5月二級真題)
A.設(shè)置更為全面的指標體系
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻率
C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目
D.合并同類項,將增值貢獻率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別
5.單項選擇題大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格,在績效考評中采用的是()方式。
A.苛嚴誤差
B.標準誤差
C.正偏誤差
D.絕對誤差
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360度考評方法的優(yōu)點包括()等。
題型:多項選擇題
常見的考評尺度主要包括()。
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考評者培訓(xùn)的具體形式包括()
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管理者在進行績效溝通時需要掌握的技巧包括()。
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績效溝通的內(nèi)容包括()。
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基于績效考評結(jié)果的薪酬變動主要表現(xiàn)在()。
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績效考評方法對比分析可以從()等方面進行
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考評者培訓(xùn)的時間適合在()。
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績效考評和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系,主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的()
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