多項(xiàng)選擇題有關(guān)下述績效改進(jìn)溝通的描述正確的是（）。

A.績效改進(jìn)溝通需制定績效改進(jìn)方案
B.知識(shí)能力不足主要溝通培訓(xùn)輔導(dǎo)
C.經(jīng)驗(yàn)不足主要溝通鍛煉機(jī)會(huì)
D.態(tài)度問題需要批評(píng)教育
E.這種溝通需要談過去績效表現(xiàn)


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1.多項(xiàng)選擇題常見的績效輔導(dǎo)方式主要包括（）。

A.指示型輔導(dǎo)
B.方向型輔導(dǎo)
C.結(jié)果型輔導(dǎo)
D.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)
E.過程型輔導(dǎo)

2.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)績效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)選擇表述正確的是（）。

A.當(dāng)員工需要征求意見時(shí)
B.當(dāng)員工希望幫助解決問題時(shí)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的機(jī)會(huì)時(shí)
D.當(dāng)員工培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)
E.當(dāng)上一個(gè)考評(píng)期剛剛結(jié)束時(shí)

3.多項(xiàng)選擇題完整的績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該具有的特點(diǎn)有（）。

A.能夠集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工個(gè)人的工作產(chǎn)出
B.采用關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)突出員工的貢獻(xiàn)率
C.明確界定關(guān)鍵性工作產(chǎn)出的權(quán)重
D.能跟蹤檢查團(tuán)隊(duì)與員工個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)
E.基本由量化指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建而成

4.多項(xiàng)選擇題一般情況下，采用客觀的量化指標(biāo)進(jìn)行績效考評(píng)十分困難的原因是（）。

A.績效管理的參與者對(duì)績效考評(píng)的結(jié)果不清楚
B.績效管理的參與者不知道如何衡量績效結(jié)果
C.考評(píng)對(duì)象多樣
D.考評(píng)范圍多樣
E.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)難以把握

5.多項(xiàng)選擇題建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系具有的意義有（）。

A.可以發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向牽引作用
B.詮釋企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略
C.成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的行為激勵(lì)
E.調(diào)動(dòng)全員的積極性