單項(xiàng)選擇題依據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，物業(yè)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率（）以上。

A.70%
B.75%
C.80%
D.85%


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告（）和有關(guān)主管部門。

A.城管部門
B.建設(shè)部
C.業(yè)主大會(huì)
D.業(yè)主委員會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋單元門、樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻璃等的要求是（）。

A.每3日巡查1次
B.配有安全監(jiān)控設(shè)施，實(shí)施24h監(jiān)控
C.每1h至少巡查1次
D.只需做維修養(yǎng)護(hù)工作

4.單項(xiàng)選擇題既屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容的是（）。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.公示8h服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

5.單項(xiàng)選擇題一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)要求高層按層，多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)（）。

A.1次
B.2次
C.不少于2次
D.無具體規(guī)定，只需保潔垃圾桶清潔、無異味

最新試題

前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主，是因?yàn)檫@樣做可以（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用它時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

實(shí)行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

業(yè)主在行使裝飾裝修權(quán)利時(shí)，應(yīng)以不傷害（）利益為前提。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著物業(yè)管理活動(dòng)的全面展開，以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)產(chǎn)生各種弊端，主要體現(xiàn)在（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)的說法，不正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)（）的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

題型：多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在物業(yè)使用和維護(hù)中，各方面反映比較強(qiáng)烈的問題有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題