問答題簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
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2.問答題如何制定企業(yè)培訓計劃？
3.多項選擇題問卷調(diào)查評估法中，問卷提問的設(shè)計應(yīng)遵循（）原則。
A.從一般問題到具體問題
B.從熟悉的問題到不熟悉的問題
C.將同類問題放到一起
D.按事件發(fā)生的順序安排問題的順序
E.從不熟悉的問題到不太熟悉的問題
4.多項選擇題培訓評估方案的實施包括（）。
A.選擇好進行評估的時機
B.做好評書數(shù)據(jù)信息的整理和分析
C.在評估中應(yīng)與學員多溝通
D.在評估中應(yīng)與學員上級多溝通
E.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目
5.多項選擇題管理人員培訓的項目類別中，中層管理者主要培訓哪些項目（）。
A.服務(wù)意識
B.部門目標管理
C.績效考核
D.成本控制
E.市場營銷
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在制定培訓規(guī)劃時，應(yīng)進行綜合平衡，及平衡（）
題型：多項選擇題
員工培訓規(guī)劃設(shè)計的基本程序包括（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓需求的影響力，下列說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
培訓規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點有（）。
題型：多項選擇題
簡述培訓評估的層級體系的特點和評估標準。
題型：問答題
一般來說，基層管理人員培訓的重點內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
培訓效果行為評估的具體方法有（）
題型：多項選擇題
對受訓者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標包括（）。
題型：多項選擇題
簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
題型：問答題