在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中。為此，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

小組的規(guī)范有（）方面。

社會(huì)工作者小劉想針對(duì)社區(qū)的小學(xué)生開展一個(gè)教育小組，小劉在工作過(guò)程中，應(yīng)注意（）。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖–ooley）提出鏡中自我理論，其主要觀點(diǎn)包括（）。

社會(huì)工作者小張和督導(dǎo)說(shuō)，他組織的小組活動(dòng)在幾次活動(dòng)中，組員都很積極配合。督導(dǎo)肯定了他的工作，并提醒他，在小組工作的（）階段，組員關(guān)系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)開始。

在小組工作的開始階段，組員一般會(huì)表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)舉辦的若干次小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)有一個(gè)組員有一兩次沒理由的缺席，小王分析這個(gè)組員可能是用這種方式（）。

社會(huì)工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)的流動(dòng)兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個(gè)體性特征，把握流動(dòng)人口及其子女的社會(huì)背景，了解流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問題。通過(guò)這些方面的綜合考慮，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動(dòng)。社會(huì)工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧中的（）。

在開展老人康樂小組活動(dòng)的開始階段，組員之間沒有太多的交流和溝通，為此，小組工作者可以利用（）溝通技巧來(lái)促進(jìn)各位組員之間的相互交流。