青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組組員扮演文明的角色，另一組組員扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

從第一次聚會(huì)開(kāi)始，小組工作就進(jìn)入了開(kāi)始階段。這一階段是（）的階段。

以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

小組工作的時(shí)間包括（）方面。

與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)。小組工作具有以下哪些特點(diǎn)（）。

在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段，小組的常見(jiàn)特征有（）。

社會(huì)工作者為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過(guò)青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講："我太倒霉了，本來(lái)工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽(tīng)話，真是心煩。"聽(tīng)到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說(shuō)自己的經(jīng)歷?？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說(shuō)："剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過(guò)青春期，咱們先說(shuō)這個(gè)問(wèn)題好嗎？"此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

溝通是小組得以進(jìn)行的重要?jiǎng)恿?，是小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ)。一般而言，社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括（）。

社會(huì)工作者想針對(duì)社區(qū)中的孤寡老人開(kāi)展小組活動(dòng)，他在制訂工作計(jì)劃時(shí)，設(shè)計(jì)招募計(jì)劃，需要注意（）等方面的內(nèi)容。

社會(huì)工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)的流動(dòng)兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個(gè)體性特征，把握流動(dòng)人口及其子女的社會(huì)背景，了解流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題。通過(guò)這些方面的綜合考慮，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動(dòng)。社會(huì)工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧中的（）。