社會服務機構開展公共關系的主要方法包括（）。

人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）重要意義。

社會服務機構集多方資源、為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。

在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的是（）。

張先生剛晉升為某社會服務機構領導。為與員工建立良好的合作關系，他采用的方法可以包括（）。

根據團隊在社會服務機構中的不同（），團隊結構可以分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊。

在社會服務機構中，由于多數員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，所以領導應該具有的特征是（）。

不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非營利的性質，領導者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有（）。