A.訓練與發(fā)展
B.績效評估與激勵
C.人員招募
D.薪酬管理
E.員工關系與維持
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A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質(zhì)量
D.擴大服務機構(gòu)的服務范圍和執(zhí)行力
E.有助于服務機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)
A.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求
B.制定老人院志愿者服務章及有關制度
C.通過網(wǎng)絡招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓
E.建立志愿者服務檔案，記錄志愿服務開展情況
A.經(jīng)常運用合法權(quán)利領導下屬
B.較多運用指導、誘導方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多利用個人學識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬
A.了解員工之間的關系
B.調(diào)解員工的工作不和問題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標準開展工作
E.主動向員工說明計劃改變的原因
A.促進上下級的溝通
B.了解員工的個別差異
C.維持機構(gòu)的紀律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對工作的滿足感
A.機構(gòu)領導向社會宣布"社區(qū)平安鐘"服務計劃
B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負責"社區(qū)平安鐘"項目
C.機構(gòu)領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機構(gòu)領導要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E.機構(gòu)領導讓小張對一個個案進行評估
A.服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度
B.服務項目目標是否與機構(gòu)目標一致
C.服務項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務項目是否是機構(gòu)所必須提供的
A.良好的財務管理能提高資源利用率
B.組織的決策者也是機構(gòu)財務決策者
C.服務機構(gòu)不會與營利機構(gòu)競爭
D.財務管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展
E.財務管理以服務對象為根本出發(fā)點
A.起草相關法律法規(guī)草案
B.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系
C.統(tǒng)籌勞動保護工作
D.城鄉(xiāng)社會救助工作
E.統(tǒng)籌社會保護工作
A.領導者本人的魅力
B.領導崗位賦予的權(quán)力
C.領導者的專業(yè)能力
D.領導者的成就感
E.領導者的判斷力
最新試題
為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了"流浪兒童救助月"項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。
大學生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點（）。
在社會服務機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，所以領導應該具有的特征是（）。
社會服務方案的評估中，關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化的評估方法是（）。
人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。
某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估。該研究中心綜合評價了服務與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。
在社會服務機構(gòu)中，（）是社會服務方案管理的核心。
人力資源管理在社會服務機構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構(gòu)專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構(gòu)中推進人力資源管理具有（）重要意義。
改革開放30年來，我國社會福利行政體系正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。
社會服務機構(gòu)的資金資源關乎機構(gòu)服務活動的開展，是機構(gòu)服務的基本支撐。機構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務機構(gòu)經(jīng)費來源可能有（）。