某社會服務機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者以及各專業(yè)的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌的臨終者服務。團隊成員在服務過程中經(jīng)常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導應當承擔的督導任務包括（）。

督導老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

志愿者督導有責任教導志愿者有關(guān)"人""問題""過程""地點"方面的知識，幫助志愿者發(fā)展與工作有關(guān)的自覺意識。志愿者督導中發(fā)揮的教育性功能主要做法包括（）。

社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

下列哪項是督導前期要做的工作（）。

在社會工作督導中，哪種社會工作督導類型強調(diào)督導者承擔更多的責任（）。

在社會工作督導的功能中，強調(diào)效率的是（）。

在個別督導的會談過程中，督導者要注意（）。

在督導過程中，（）是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導方法。

社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務項目中，讓其負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老人的經(jīng)驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內(nèi)容屬于教導被督導者有關(guān)（）的知識。