單項選擇題下列選項中，（）不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
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1.單項選擇題現(xiàn)代物流管理以（）為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
2.單項選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是（）。
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
3.單項選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有（），使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
4.單項選擇題（）涉及物流活動，對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
5.單項選擇題物流增值服務(wù)是針對特定客戶或特定物流活動的（）服務(wù)。
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
最新試題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
題型：多項選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)水平包括（）。
題型：多項選擇題
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
題型：多項選擇題
（）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。
題型：多項選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。
題型：多項選擇題
物流質(zhì)量測量方法包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）。
題型：多項選擇題