多項選擇題物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品
C.提供為顧客服務(wù)所必需的物流設(shè)施
D.符合顧客所期望的質(zhì)量
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1.多項選擇題配送服務(wù)水平包括（）。
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力
2.多項選擇題物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性
3.多項選擇題配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
A.配送效率
B.配送次數(shù)
C.配送時間
D.配送穩(wěn)定性
4.多項選擇題物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
A.以顧客為核心的服務(wù)
B.以促銷為核心的服務(wù)
C.以制造為核心的服務(wù)
D.以時間為核心的服務(wù)
5.單項選擇題下列選項中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu
最新試題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
題型：多項選擇題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
題型：多項選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
題型：多項選擇題
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
題型：多項選擇題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
題型：多項選擇題
成本的事前控制活動主要有（）。
題型：多項選擇題
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型：多項選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項選擇題