問答題

上海某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部,小區(qū)外來打工人員較多,有些孩子因父母忙于生計,在附近就讀又不方便,因此初中畢業(yè)后干脆輟學在家。他們平常無所事事,總愛聚眾滋生是非,比如破壞公物、飆車、打架等。假如你是一位新來的社工,經(jīng)過一段時間接觸,你發(fā)現(xiàn)小強是這群孩子的頭。你打算對他們進行訪談,以獲取他的支持,進而用小組工作方法來幫助這群孩子。
問題:1.請擬訂一個訪談計劃。2.作為社會工作者應采用哪種小組工作模式開展小組工作,為什么?在做小組工作時,需要注意什么?


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4.問答題

青年李某,25歲,碩士研究生學歷,全球某知名公司職員。某日李某找到社會工作者尋求幫助,稱自己兩周前被上海市精神衛(wèi)生中心診斷為"中度抑郁癥",目前正在服用抗抑郁藥物--百憂解(一天一片)。求助者說,自己一個月以來胃口不好、全身疲乏、懶散易困、整天情緒低落,不愿與人交往,對任何事情都喪失興趣,覺得活著沒什么意思,特別是早上醒來,都不知道如何去面對一天的時間;有時候在和別人講話的時候,甚至出現(xiàn)思維和行動的遲緩,自己能夠覺察到這種異常現(xiàn)象。求助者認為藥物治療并不能解決根本問題,希望社工能夠幫助他緩解抑郁癥狀,找回自信和生活的動力。社會工作者通過和李某交談得知,李某自幼生長于江南一個條件比較優(yōu)越的家庭當中,家中有一個哥哥和一個姐姐,從小全家人就在生活方面對他精心照顧、呵護備至,同時對他的學習和行為方面也進行嚴格要求和管教。案主很聽話也很爭氣,一直被老師譽為品學兼優(yōu)的模范學生。大一讀完后他逐漸對學校和專業(yè)產(chǎn)生不滿情緒,父母建議他考一流大學的插班生。當時由于壓力很大,案主曾經(jīng)出現(xiàn)過情緒低落、全身乏力、胃口差、惡心等現(xiàn)象,去醫(yī)院檢查后一切正常。之后經(jīng)過改換專業(yè),放棄了考插班生,他逐漸恢復正常。大三的時候家里安排他畢業(yè)后去英國讀碩士。參加雅思考試之前案主又出現(xiàn)緊張情緒,無法看書,惡心嘔吐。之后姐姐帶他出去旅游散心,身體不適癥狀緩解,順利通過考試,赴英國深造。在英國畢業(yè)后,案主通過了很多場應聘考試,幸運地進入全球知名公司,并回到上海工作。抑郁癥狀就是出現(xiàn)在他回上海工作三個月后。
社工請案主談談對工作的感受。案主說剛進入公司的時候,領導非常器重他,表示對他非常有信心,并說如果表現(xiàn)得好,打算安排他兩年后當部門經(jīng)理。案主當時受到激勵,躊躇滿志。他本來是給一位資深的銷售人員當助理,雖然雜務纏身,但覺得學到了很多東西,干勁十足。三個月以后,帶領他工作的人突然跳槽,所有事務一下子都移交給了案主。案主感受到前所未有的壓力。首先是工作負擔加重,經(jīng)常要加班加點;其次是由于業(yè)務生疏、經(jīng)驗不足等原因,導致工作進展緩慢、業(yè)績平平。想想領導當初的期望,案主對自己喪失了信心,并出現(xiàn)了一些反常表現(xiàn),覺得每一件事情處理起來都很困難,怎么也高興不起來,認為自己能力不行,不如別人,自責給父母家人增添煩惱,很多原來喜歡參加的活動聚會也不愿意參加。這樣的狀況持續(xù)了兩周以后,在父母的建議下,他去了上海市精神衛(wèi)生中心,被醫(yī)生診斷為中度抑郁癥,單次發(fā)作,并開始服藥。案主補充說自己身體狀況一直比較健康,沒有疾病,連感冒都很少,更沒有抑郁癥家族史,在沒有患抑郁癥之前,性格開朗,熱情活潑,朋友很多。
【問題】
1.按照社會工作實務通過過程模式,社會工作者針對李某這一案例,已經(jīng)完成了哪些工作?
2.針對李某的情況,社會工作者將采用何種介入策略?

5.問答題

小美,女,24歲,中專畢業(yè),已婚,2010年7月誕下一子,目前待業(yè)在家。小美的母親是一位樸實的農村婦女,因文化程度不高,身體狀況不佳(動過手術,切除了一個腎臟,并因高血壓導致小中風),所以至今無業(yè),無固定收入。而小美的父親患有聽力障礙(耳聾,須輔助助聽器),雖有份較固定的工作,但是收入?yún)s不高。還有小美的丈夫自從去年退役后(因系外地戶籍,加上學歷低以及缺乏技能等原因),一直待業(yè)在家。小美曾在中專學習辦公自動化的專業(yè),畢業(yè)后考上了大專,由于家庭的經(jīng)濟問題,她只讀了一年便退學了。小美一直想早日為家里分擔壓力,所以退學之后,她嘗試做過不少工作,曾經(jīng)做過手機促銷員,公司流程操作員以及投資顧問等,但收入都不高,只夠自己開銷的。后因結婚生子回家,一直待業(yè)至今。最近,小美與丈夫經(jīng)常吵架,夫妻之間的關系比較緊張,加上寶寶的出生,經(jīng)濟的壓力等因素,從而導致小美情緒低落,并對未來的生活產(chǎn)生了焦慮和消極的情緒。社區(qū)干部發(fā)現(xiàn)了這種情況,介紹社會工作者小王對小美一家進行服務。
【問題】按照社會工作實務通用過程模式,社會工作者對小美這一案例,如何開展工作?

9.問答題

小軍,15歲,其父親工作繁忙,與小軍很少交流;其母親對小軍要求嚴格,事事包辦、處處操心。期中考試小軍的成績降到了班級后幾名,被母親狠狠地訓斥了一頓。父親回家后,母親又把矛頭指向父親,繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去,第二天就離家出走了。兩天后,父母在同學家里找到了小軍,但小軍對父母不理不睬,拒絕回家。母親焦急萬分,遂向社會工作者求助。社會工作者與小軍的母親進行了第一次面談,主要對話內容如下:母親:"辛辛苦苦養(yǎng)他這么大,現(xiàn)在他卻離家出走,我實在傷心透了。請你幫幫我,盡快勸我兒子回家吧。"社會工作者:"我很能理解你現(xiàn)在的心情,也愿意幫助你,我們是否可以商量一下具體該做些什么呢?"母親:"這是我兒子同學家的地址,你趕緊去勸勸他吧。"社會工作者:"我聽了你的講述,覺得兒子的問題也與你平時的態(tài)度有關,能不能一起探討一下呢?"母親:"我怎么會有問題?我對兒子傾注了這么多心血!要怪就怪我丈夫,一天到晚不在家,回家就罵兒子,一點也幫不了我,要談你就找我丈夫去談吧。"社會工作者:"那你今天來找我,最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家?"母親:"是的,請你盡快幫我吧,我實在走投無路了。"社會工作者:"好的,我明白了你的需要,我會馬上找他的。"接案會談就此結束。
問題:結合本案例,指出社會工作者在上述接案會談中沒有完成的主要任務有哪些,并說明理由。