多項選擇題保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()。
A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)
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1.多項選擇題物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量。
A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率
2.多項選擇題第三方物流客戶服務(wù)要素包括()。
A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通
3.多項選擇題在物流服務(wù)質(zhì)量指標中,反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)。
A.缺損商品量
B.運輸速度
C.跟蹤運輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
4.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度
5.多項選擇題從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來,形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運行的平臺,這里所說的物流運行平臺包括()。
A.供應(yīng)物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.逆向物流
最新試題
成本的事前控制活動主要有()。
題型:多項選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
題型:多項選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
題型:多項選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
題型:多項選擇題
物流管理的方法包括()。
題型:多項選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標示該作業(yè)所在區(qū)域,并計算物流量的大小和分布。
題型:多項選擇題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在()的能力在加強。
題型:多項選擇題
包裝費用控制方式有()。
題型:多項選擇題
主要物流質(zhì)量指標包括()指標。
題型:多項選擇題