某街道辦事處向社會工作服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)，內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會工作專業(yè)培訓。該機構(gòu)設(shè)計了一系列課程，旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價值，理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識，從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識素養(yǎng)的角度來看，該課程內(nèi)容包括（）

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務(wù)，他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此，小吳向社區(qū)負責人和居民骨干請教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價值觀的實踐原則有（）

某助殘社會工作服務(wù)機構(gòu)為提升機構(gòu)公信力，定期通過機構(gòu)刊物、微信公眾號等宣傳和展示其各項管理、服務(wù)等內(nèi)容。下列做法中體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是（）

城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會工作者小周開設(shè)了一個成長小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說：“其實沒什么，大家有壓力都很正常，所有人都會遇到的?！苯M員小圓說：“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情，我感覺所有人都沒有說出真實想法，在回避問題。”針對小花和小圓的表述，小周適宜的回應有（）

在政府購買社會工作服務(wù)背景下，項目申請書、中期報告、結(jié)項報告及佐證資料成為重要的社會工作服務(wù)資料。社會工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運用某市10年來的項目服務(wù)資料揭示社會工作專業(yè)服務(wù)的特點與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法，正確的是（）。

社會工作服務(wù)機構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機，下列企業(yè)管理者的捐款動機中，屬于追求“公共關(guān)系"效果的是（）

社會工作者通過線上平臺為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機干預、心理疏導、情緒支持和資源鏈接等服務(wù)，下列說法中，體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的有（）

社會工作者小袁負責某精準救助項目的實施工作，在與同事分析低保家庭情況時，發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對象除了有經(jīng)濟困難外，還存在強烈的無力感，根據(jù)增強權(quán)能理論，小袁適宜提供的服務(wù)有（）

某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者隊伍相對穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好，但也有部分社會工作者因為長期在同一崗位工作且內(nèi)容重復性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此，機構(gòu)管理者應采取的措施有（）

小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者，她計劃運用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務(wù)，下列小皓的做法中，符合治療模式實施原則的有（）