單項(xiàng)選擇題五年前,活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬,來到了一家老年福利機(jī)構(gòu),擔(dān)任社會工作者,每天重復(fù)著幾乎不變的工作,應(yīng)對著瑣碎繁雜的需求,隨著時間的推移,小林日益倦怠,熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵小林,決定對其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于"工作再設(shè)計"的是()。

A.拓展工作任務(wù)
B.評估工作績效
C.調(diào)整工作報酬
D.改進(jìn)工作關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題某社會工作機(jī)構(gòu)撰寫了一個大型公益服務(wù)項(xiàng)目的申請書。這份申請書應(yīng)包括的項(xiàng)目基本特征是()。

A.機(jī)構(gòu)情況、主要活動、成效和預(yù)算
B.項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動、成效和預(yù)算
C.項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動和成效
D.機(jī)構(gòu)使命、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動和預(yù)算

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個案工作的任務(wù)中心模式的說法正確的是()。

A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)
B.任務(wù)中心模式中,任務(wù)是目標(biāo),解決問題是完成任務(wù)的手段
C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動改變服務(wù)對象的錯誤認(rèn)識
D.所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象

3.單項(xiàng)選擇題社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象
B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場
C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在
D.避免通過中間組織與其他組織交往

4.單項(xiàng)選擇題某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對性服務(wù),社區(qū)社會工作者動員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加,并推動成立"老人互助社"。社會工作者在招募"老人互助社"成員時,最有效的做法是()。

A.在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報名
B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念
C.開辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識
D.主動與社區(qū)老人接觸,介紹活動內(nèi)容

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點(diǎn)的說法,正確的是()。

A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問題
B.二者都動員居民參與
C.二者都更重視任務(wù)目標(biāo)
D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

7.單項(xiàng)選擇題研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料,問題在訪問時臨時想起,并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息。這是()的基本特性。

A.控制式訪問
B.非正式會話式訪問
C.引導(dǎo)式訪問
D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于社會工作研究的說法,正確的是()。

A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題
B.社會工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者
C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法
D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作

9.單項(xiàng)選擇題提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會工作者在服務(wù)對象去世時,有時會責(zé)怪自己做得不夠好,情緒悲傷,感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問題,社會工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。

A.給社會工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識
B.給社會工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)
C.與社會工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑
D.協(xié)助社會工作者認(rèn)識到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒

10.單項(xiàng)選擇題社會工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計劃,在分配服務(wù)個案數(shù)量時,應(yīng)充分考慮()。

A.被督導(dǎo)者的能力
B.機(jī)構(gòu)的政策
C.被督導(dǎo)者的態(tài)度
D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)

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某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任,帶領(lǐng)2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)。經(jīng)過6年的發(fā)展,機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名,服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù),拓展到街道社會工作者服務(wù)、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機(jī)構(gòu)決定由原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),為此,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是()

題型:單項(xiàng)選擇題

社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中,需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機(jī),下列企業(yè)管理者的捐款動機(jī)中,屬于追求“公共關(guān)系"效果的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

社會工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強(qiáng)中學(xué)生對欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對中學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談,了解他們對于欺凌的看法,在小組進(jìn)行時,小欣請組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測其認(rèn)知變化,此外還請組員填寫了小組滿意度問卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時,發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者隊(duì)伍相對穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會工作者因?yàn)殚L期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會合作通過動員居民參與的方式,將社區(qū)衛(wèi)生死角改造成小花園,并邀請轄區(qū)內(nèi)園區(qū)設(shè)計工作室給予技術(shù)指導(dǎo),在與該工作室接觸時,社會工作者發(fā)現(xiàn)工作室將居民參與限定在為花園建造出工出力,這與機(jī)構(gòu)希望居民全程參與的初衷不一致,為了求同存異,社會工作者在與工作室接觸時適宜運(yùn)用的技巧有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時,發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺,發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計的角度看,該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某社會工作者新招聘的社會工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少,其負(fù)責(zé)人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()

題型:單項(xiàng)選擇題

10歲的小龍在爸爸去世后,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍在學(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會工作者小劉。為便于后期個案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題