多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素是（）。

A.人的因素
B.培訓(xùn)的因素
C.軟硬件的因素
D.數(shù)據(jù)的因素

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多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析的要求是要明確（）。

A.業(yè)務(wù)目標(biāo)
B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
C.業(yè)務(wù)能力
D.業(yè)務(wù)的流程

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)需求分析的內(nèi)容包括（）。

A.客戶服務(wù)需求分析
B.管理需求分析
C.業(yè)務(wù)需求分析
D.市場(chǎng)需求分析