問答題

老于是刑滿釋放人員,現(xiàn)年38歲,出獄后一直找不到工作,靠擺修鞋攤維持生活。后因道路改建,修鞋攤的生意也不得不終止。他天天到社區(qū)去吵,要求解決工作問題。
【問題】 如果你是一名專業(yè)社會工作者,請根據(jù)案例情況,擬訂一份個案服務方案。


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1.問答題

社區(qū)矯正機構(gòu)計劃將刑滿釋放人員的綜合管理納入服務范圍。經(jīng)調(diào)查,該社區(qū)刑滿釋放人員中無業(yè)者居多,但社區(qū)就業(yè)資源的利用率卻較低。對此,社會工作者對有勞動能力的刑滿釋放人員進行了訪談,關(guān)于對自己的定位和就業(yè)的看法等問題,他們對社會工作者說:"我們這種人是社會的’渣子’,在里面蹲了那么多年,現(xiàn)在出來還能有啥用,什么都不會,出門坐哪路公交車都搞不定,更別說工作了。""到哪里人家都戴有色眼鏡看我,犯了一次錯誤,難道要一輩子受懲罰?""現(xiàn)在找工作都得上網(wǎng),我連電腦都不會用,去哪兒找工作都不知道,哪家單位會要我啊。""社區(qū)里適合我們的崗位不多,上次去辦理就業(yè)登記,人家看了我的檔案就說“好人還安排不過來呢,你就慢慢等吧。”“社區(qū)提供的職業(yè)技能培訓跟也跟不上,再說現(xiàn)在工作都要政審,我們肯定通不過的。”“我大字不識幾個,所以要求也不高,工資高點兒,活兒輕點兒,能坐在辦公室上班就可以了。”
問題:結(jié)合本案例,以促進刑滿釋放人員就業(yè)為目的,從微觀、中觀、宏觀三個層面設(shè)計服務方案(只需說明各層面具體目標和服務內(nèi)容)。

2.問答題

社區(qū)矯正對象趙某近日獲得了一個就業(yè)面試機會,他覺得自己一無是處,而且曾經(jīng)是服刑人員,肯定會遭到用人單位拒絕,所以在面試中表現(xiàn)得自卑、膽怯,不能自如應答,導致面試失敗。社區(qū)矯正對象陳某在某快遞公司上班,在一次送貨過程中因小事與客戶發(fā)生了口角,他更加覺得客戶對他們這些有過犯罪經(jīng)歷的人是看不起和排斥的,而且爭吵使他丟失了來之不易的工作。社會工作者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對象都有相似的就業(yè)困境,決定為他們舉辦一個就業(yè)輔導小組。服務計劃的理念、目標、主要內(nèi)容如下:理念(原因分析、理論基礎(chǔ)):社會工作者在開展就業(yè)輔導服務時發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對象存在著因非理性信念而導致的自我認知偏差及對社會認同低等現(xiàn)象,社會工作者決定以理性情緒治療模式為理論基礎(chǔ)開展小組工作,幫助社區(qū)矯正對象通過改善自我認知提升就業(yè)能力??偰繕耍捍龠M社區(qū)矯正對象回歸社會。具體目標:1.改善自我認知;2.提升就業(yè)能力。每節(jié)活動主題:第一節(jié):相互認識、建立小組契約、討論小組計劃。第二節(jié):分享就業(yè)經(jīng)歷。第三節(jié):邀請職業(yè)介紹所工作人員介紹就業(yè)信息。第四節(jié):參觀社區(qū)矯正就業(yè)基地。第五節(jié):學習面試技巧。第六節(jié):總結(jié)、處理離別情緒。
問題:1.分別對上述小組服務方案中的目標與活動主題的相關(guān)性、理論基礎(chǔ)與活動主題的相關(guān)性做出簡要評價。2.依據(jù)理性情緒治療模式,結(jié)合案例,修正小組目標(總目標、具體目標),修正每節(jié)小組活動主題并簡要說明其內(nèi)容。

3.問答題

劉某,男,46歲,年幼時父母離異,跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往。劉某小學時特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較貼心。1992年,劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正?;丶液螅瑒⒛撑c父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟比較緊張,對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟條件不好,但還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人??粗羧盏耐瑢W、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動,但劉某經(jīng)常遲到。
問題:1.劉某面臨的問題和需要是什么?2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?3.下列說法中,符合矯正社會工作價值倫理的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)a.社會工作者應該認同劉某的價值、尊嚴及社會權(quán)利b.社會工作者應該接納劉某本身及其過去的犯罪事實c.劉某的遲到可能是有原因的,社會工作者應該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理d.社會公益勞動是一種既定安排,社會工作者應該要求劉某在任何情況下都準時參加e.社會工作者應該相信劉某是可以改變的

8.問答題

在上海市某社區(qū),有一名中度智障的小伙子叫張明。在出生時由于母親難產(chǎn)造成他智力落后。由于智力問題,他一直沒有結(jié)婚,和母親生活在一起,父親已經(jīng)去世,家里還有一個遠在日本工作的姐姐。以前張明的生活主要由母親來照顧,但前幾年母親由于年齡大了,患了中風一直臥床養(yǎng)病,因此只好雇了一個保姆來照顧母子倆的生活,經(jīng)濟上主要靠姐姐寄錢支持。 小的時候,家里人怕其他人欺負張明,嘲笑他,很少讓他和周圍人來往,案主只和家里人保持交流。但是隨著姐姐的出國工作、父親去世和母親臥病在床,家里很少有人和他再聊天,他也開始越來越封閉自己,不敢和鄰居打交道。 以前,張明在福利工廠工作,但由于工廠效益不好,已經(jīng)下崗在家。他每天無所事事,要么悶在家里,要么在街道亂轉(zhuǎn)。見了人就躲,實在躲不過去,就低著頭不敢看人。 母親看到兒子每天悶悶不樂的樣子,很著急,也很心疼,但由于中風影響了她的語言表達能力,不能和兒子正常交流,有時只能獨自流淚,擔心一旦自己走了,兒子怎么辦?有什么事,他也不會跟別人講。 遠在日本的姐姐已經(jīng)定居在那里,偶爾會打電話過來,一般也是姐姐說的多,弟弟只是聽。 張明這種異常的行為引起了社會工作者小李的注意。因為他經(jīng)常會在街道里看到衣冠不整、發(fā)須臟亂的張明,有時候小李主動和張明打招呼,但張明都是低著頭不敢和他說話,甚至掉頭就跑。這讓小李很困惑,不知道這個人為什么會這樣怕和別人接觸。
于是,他到社區(qū)了解張明一家的情況,并決定要幫助張明。 在社區(qū)主任姚阿姨的帶領(lǐng)下,小李來到了張明家。開門的是保姆,張明不在家,張明的媽媽見到姚阿姨很高興。姚阿姨將小李介紹給張明的媽媽,并告訴她社區(qū)要開展"社工幫殘"活動,小李以后會經(jīng)常來幫助張明,讓她將張明的情況和需要幫助的地方告知小李。 張明的媽媽將自己的擔心告訴了小李,希望他能夠幫助張明不要害怕周圍的人。 隨后,小李幾次來到張明的家里了解情況,有時張明在家,但一見到小李就躲起來,只有在母親叫他過來的時候,他才低頭過來。這時,小李會親切的向張明詢問一些情況,但他始終不說話??吹竭@個情境.張明的母親只是唉聲嘆氣。 經(jīng)過幾次交流,雖然很艱難,但是小李也收集了很多有關(guān)張明的情況。張明小時候活潑好動,但由于智力問題,經(jīng)常受到了周圍孩子的欺負。家里人害怕他再受欺負,曾有一段時間把他關(guān)在家里,不許他出去。開始的時候,張明會哭鬧著要出去,這時候,父母就嚇唬他,漸漸地,張明不鬧著出去玩了,總是一個人縮在家里,也很少和家里人說話。有時候父母帶他出去,他也總是緊緊地拉著大人的衣服,不敢松手,一看到有人走過來,就躲在父母親的身后,這時候父母也會下意識地摟住張明,不讓他感到害怕。從小到大,張明一直生活在這樣的環(huán)境中。社區(qū)為了幫助張明解決生活問題,將他安置到區(qū)里的福利工廠工作。起初,他不敢一個人去上班,父母只好每次都有一個人陪他去上班。后來慢慢地他敢獨自去上班了,但從不敢和同事們說話,同事們都說他是個怪人,好像得了"自閉癥"。福利工廠由于效益不好,沒過幾年就倒閉了,張明也只好回家。幸好父母還有退休金,生活上還算過得去。 在家里,張明還算聽父母的話。有時候會幫父母做一些力氣活。由于智力問題以及與人交往困難,張明從來沒有交過朋友,但有時候喜歡趴在窗戶上看戶外的人聊天。
【問題】 1.根據(jù)案例的情況,張明主要面臨什么問題? 2.社會工作者應該采取什么樣的介入策略?