張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世，十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點(diǎn)工、搬運(yùn)工等臨時(shí)工作供三個(gè)子女讀書。前年秋由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，住院沒多長時(shí)間，張女士就因無力支付醫(yī)藥費(fèi)出院。出院后，因?yàn)橥蝗皇チ艘粭l腿，這巨大的生活變遷讓她很不能接受，張女士非常傷心，整日悶悶不樂，脾氣也很暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。有時(shí)候甚至不吃不喝，病情也沒有好轉(zhuǎn)。后來在兒子的勸說下，情緒好了一點(diǎn)。沒過多日，當(dāng)張女士自己一個(gè)人在家的時(shí)候，她不僅考慮到自己的當(dāng)前情況--自己的行動(dòng)非常不便，不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟(jì)來源，三個(gè)子女中還有兩個(gè)在讀大學(xué)。張女士不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個(gè)念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅(jiān)強(qiáng)和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是個(gè)廢人，什么用處也沒有了。她的情緒很容易波動(dòng)，一個(gè)人在家的時(shí)候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)模幻嬗謵郯l(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她幾乎不出門，因?yàn)樗炔桓颐鎸δ男┫袼郧耙粯咏】档娜?，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。
問題：1.殘疾人是指什么？什么是殘疾人社會(huì)工作？2.不是醫(yī)生的社會(huì)工作者應(yīng)如何幫助張女士？

本市某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年83歲的閔阿婆。閔阿婆一生養(yǎng)育了6個(gè)女兒，沒有兒子，老伴已經(jīng)去世多年，平時(shí)她跟大女兒一家一起居住，其他5個(gè)女兒則分別居住在其他城市。前幾年，閔阿婆的大女兒因中風(fēng)癱瘓，大女婿趕她出門，閔阿婆一下子變成了依靠低保金生活的獨(dú)居老人，身體狀況也每況愈下。幾年來，閔阿婆的其他5個(gè)女兒在照顧母親的問題上相互推諉，誰都不肯承擔(dān)照顧和贍養(yǎng)母親的責(zé)任?，F(xiàn)在，年老多病的閔阿婆孤身一人獨(dú)自生活，行動(dòng)不便很少出門，有時(shí)燒一頓飯要吃好幾天，有時(shí)燒不動(dòng)就只有餓肚子。
問題：1.在上述案例中，閔阿婆目前面臨的主要困境有哪些？2.針對閔阿婆目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

小亮今年讀小學(xué)三年級，父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯x婚，小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情，張女士就對其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對小亮的打罵成為家常便飯。最近，因?yàn)閱挝恍б娌缓?，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會(huì)工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。
問題：1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些？2.在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些？3.針對小亮目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

小華今年7歲，因?yàn)榻?jīng)常逃學(xué)和打架，由學(xué)校老師轉(zhuǎn)介學(xué)校社工人員處理。經(jīng)查視，小華和家人住在一間普通民房里，他的父親有酗酒的習(xí)慣，而且時(shí)常毆打母親，在小華兩歲半時(shí)便外出打工。小華的母親大部分時(shí)間都在餐廳工作，回到家中常已是筋疲力盡，覺得在管教小華上力不從心。小華的個(gè)性非常沖動(dòng)，難以控制自己的行為，只要同學(xué)說話諷刺到他，他便會(huì)攻擊同學(xué)。小華在校成績并不好，閱讀能力遠(yuǎn)低于同年級同學(xué)。小華的母親表示，小華的脾氣雖然不好，但本性十分善良，如果發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)，也會(huì)為其行為向人道歉。當(dāng)社工人員和小華會(huì)談時(shí)，小華十分合作與友善。
問題：
1.您認(rèn)為小華的行為表現(xiàn)可以選用下列哪句話概括？A.小華有明顯的注意力不集中和好動(dòng)的現(xiàn)象，并且可能有行為偏差的問題。B.小華的行為極度缺乏愛的滿足，因此以沖動(dòng)的方式來發(fā)泄其挫折和抑制情緒。C.小華向父親學(xué)習(xí)到以沖動(dòng)的攻擊來表達(dá)自己的情緒，不會(huì)對自己的行為有所反省。D.小華的行為是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)替代性父親的角色，而學(xué)校的男老師也不愿意扮演此角色來關(guān)懷他。E.小華根本是個(gè)壞小孩，缺乏應(yīng)有規(guī)范的學(xué)習(xí)，也缺乏責(zé)任感的培養(yǎng)。
2.您選擇所依據(jù)的理論架構(gòu)為何？此理論架構(gòu)對小華行為的解釋及其隱含的干預(yù)方法為何？

張某和李某（女）是一對恩愛夫妻。李某由于要照看孩子，辭去了工作，專心在家做家庭主婦。張某在一家外企工作，經(jīng)濟(jì)收入相當(dāng)可觀，每個(gè)月發(fā)了工資都主動(dòng)把工資交給妻子。由于長時(shí)間沒有參加工作，李某漸漸對一些社交活動(dòng)產(chǎn)生了不適應(yīng)。張某有時(shí)當(dāng)著很多人的面，指責(zé)李某的一些不當(dāng)行為。剛開始，這種指責(zé)還是偶然的，后來這種指責(zé)變成了家常便飯。李某感到特別委屈，認(rèn)為自己辭掉工作全是為了家庭，老公對自己一點(diǎn)都不理解。因此，家庭矛盾越來越多。
問題：1.上述案例中，李某面臨的主要困境有哪些？2.針對李某面臨的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略？

方案設(shè)計(jì)題:某醫(yī)院精神科患者吳某，女性，49歲，家庭主婦，因有第三者介入導(dǎo)致離婚，之后開始有輕度抑郁癥癥狀。離婚后，女兒歸吳某前夫撫養(yǎng)，在外地讀大學(xué)。吳某經(jīng)常獨(dú)自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠不足6個(gè)小時(shí)，對與人交流及外出活動(dòng)失去興趣。假設(shè)你是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，請根據(jù)案例中吳某的情況，擬定一份社會(huì)服務(wù)方案。

小軍，15歲。其父工作繁忙，與小軍很少交流；其母對小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心。期中考試時(shí)，小軍的成績降到了班級后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對話內(nèi)容如下：母親："辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實(shí)在傷心透了。請你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧。"社會(huì)工作者："我很能理解你現(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢？"母親："這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧。"社會(huì)工作者："我聽了你的講述，覺得兒子的問題也與你平時(shí)的態(tài)度有關(guān)吧，能不能一起探討一下呢？"母親："我怎么會(huì)有問題？我對兒子傾注了這么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點(diǎn)也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧。"社會(huì)工作者："那你今天來找我，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子同家？"母親："是的，請你盡快幫我吧，我實(shí)在走投無路了。"社會(huì)工作者："好的，我明白了你的需要，我會(huì)馬上找他的。"接案面談就此結(jié)束。
問題：結(jié)合本案例，指出社會(huì)工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由。

幸福小區(qū)居委會(huì)近幾日經(jīng)常有居民來反映說，樓房前走道上每天清晨有一隊(duì)老人放著音樂跳健身舞，把他們從睡夢中吵醒。受擾居民認(rèn)為老人不能在居民窗下跳舞健身，噪音擾民，應(yīng)另找地方晨練。老人們認(rèn)為全民健身活動(dòng)是國家倡導(dǎo)的，他們有權(quán)在自家門口鍛煉身體，旁人管不著。雙方都認(rèn)為自己理由充分，爭執(zhí)不下。已有小青年往窗下扔西紅柿、水袋，老年人的錄音機(jī)也越開越響，矛盾有激化的跡象。
問題：1.什么是老年社會(huì)工作？您認(rèn)為上述案例中反映的問題是否屬于老年社會(huì)工作的范疇？2.請您運(yùn)用老年社會(huì)工作專業(yè)理論和技能設(shè)法解決這起糾紛。