表中，“Z”處應填為（）

甲集團作為中國優(yōu)秀企業(yè)的代表，其一舉一動都備受外界關注，特別是在企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理等方面的理念與模式都成為眾多渴望成長企業(yè)效仿的楷模。甲集團最近實施了以下三個方面的變革：第一，在對現(xiàn)有業(yè)務進行分類管理的基礎上更加專注于核心業(yè)務和重點發(fā)展業(yè)務，保證資源投入與業(yè)務重點能夠相匹配；第二，針對市場環(huán)境的技術變化，要建立更具客戶導向的營銷模式和組織架構；第三，采用與績效掛鉤的浮動工資制，同時建立合理的激勵約束機制。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進行的戰(zhàn)略變革種類包括（）。

下列各項中，會成為組織變革障礙的有（）。

根據(jù)“重心法”，試分析在何處籌建配送中心D運送成本最低。

征詢型公共關系策略。這一策略的特點是：文化性強、影響力大，但活動成本較高。因此，運用這一策略時要注意量力而行。常見做法有：為災區(qū)捐款；贊助文化、體育活動；利用重要機會組織一些大型活動，邀請嘉賓，渲染氣氛等。（）

下列關于公司宗旨的說法中，正確的有（）。

戰(zhàn)略實施要解決的問題包括（）。

為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結構。制定組織結構涉及如何分配企業(yè)內的工作職責范圍和決策權力，需要做出的決定有（）。

把所要配送的同一品種貨物集中搬運到理貨場所，然后按每一貨位（按門店區(qū)分）所需的數(shù)量分別放置，直到配貨完畢。在保管的貨物較易移動、門店數(shù)量多且需要量較大時，可采用此種方法。此方法稱為挑選方法，又叫摘果方法。（）

下列屬于戰(zhàn)略實施中需要解決的主要問題的有（）。