多項(xiàng)選擇題按信息流動方向，溝通可分為（）。

A.平行溝通
B.非正式溝通
C.上行溝通
D.下行溝通


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1.多項(xiàng)選擇題正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式包括（）。

A.鏈?zhǔn)?br /> B.輪式
C.全通道式
D.Y式

3.多項(xiàng)選擇題溝通的結(jié)構(gòu)要素包括（）。

A.信息
B.強(qiáng)化
C.反饋
D.通道

4.多項(xiàng)選擇題認(rèn)知失調(diào)論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能的原因包括（）。

A.邏輯的矛盾
B.文化價值的沖突
C.觀念的矛盾
D.新舊經(jīng)驗(yàn)相悖

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于認(rèn)知失調(diào)論，下列說法中正確的包括（）。

A.降低失調(diào)的認(rèn)知因素各方的強(qiáng)度可以減少失調(diào)
B.當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)"非配合性"的關(guān)系時，個體就會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)
C.認(rèn)知失調(diào)給個體造成心理壓力，使之處于不愉快的緊張狀態(tài)
D.文化價值的沖突是認(rèn)知失調(diào)的原因之一

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)海德的平衡理論，P-O-X模型中（）。

A.如果三種關(guān)系都是否定的，或兩種肯定，一種否定，則存在平衡狀態(tài)
B.如果三種關(guān)系都是肯定的，或兩種否定，一種肯定，則存在平衡狀態(tài)
C.如果三種關(guān)系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)
D.如果三種關(guān)系中兩種是肯定的，一種是否定的，則存在平衡狀態(tài)

7.多項(xiàng)選擇題態(tài)度轉(zhuǎn)變理論包括（）。

A.平衡理論
B.認(rèn)知失調(diào)論
C.社會交換論
D.精神分析論

8.多項(xiàng)選擇題傳遞者方面影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的主要因素包括（）。

A.意圖
B.威信
C.立場
D.吸引力

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)凱爾曼的觀點(diǎn)，態(tài)度形成包括（）等階段。

A.內(nèi)化
B.評價
C.服從
D.認(rèn)同

10.多項(xiàng)選擇題態(tài)度的功能主要包括（）。

A.工具性功能
B.自我防御功能
C.價值表現(xiàn)功能
D.認(rèn)知功能