單項選擇題符合市場經(jīng)濟規(guī)律的服務(wù)觀念應該是（）。

A.一切手段履行合同
B.功能齊全，配套設(shè)備完善
C.忠實履行合同，優(yōu)質(zhì)兌現(xiàn)承諾
D.區(qū)位好、規(guī)模大、服務(wù)滿意


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1.單項選擇題從業(yè)主的角度說，物業(yè)管理工作有效與否的標志是（）。

A.是否實現(xiàn)物業(yè)的發(fā)展目標
B.能否實現(xiàn)租戶管理
C.能否實現(xiàn)預期的物業(yè)管理目標
D.更新和評估物業(yè)的財務(wù)狀況

2.單項選擇題為了盡量減少由于遲付租金而給業(yè)主帶來的損失，應（）。

A.制定租金收取辦法
B.確定租賃市場
C.制定租賃期間管理方案
D.確定宏觀目標

3.單項選擇題物業(yè)管理最重要的一個責任是（）。

A.制定物業(yè)管理目標
B.制定有效的租金政策
C.更新和評估物業(yè)的財務(wù)狀況
D.管理和確保業(yè)主的財務(wù)收入

4.單項選擇題一個城市、一個國家的標志性建筑是（）。

A.零售商業(yè)物業(yè)
B.酒店
C.高檔超高層寫字樓
D.娛樂設(shè)施

5.單項選擇題下列屬于因為電梯的維護狀況不良帶來的影響是（）。

A.寫字樓物業(yè)功能性磨損
B.寫字樓產(chǎn)權(quán)影響
C.客戶懷疑大廈內(nèi)租戶的信譽
D.寫字樓室內(nèi)空間布置

6.單項選擇題影響物業(yè)吸引力的重要物理因素是（）。

A.建筑設(shè)計形式和物業(yè)外立面維護的水平
B.建筑平面設(shè)計和燈光布置
C.寫字樓室內(nèi)空間布置
D.設(shè)計形式和為租戶提供的服務(wù)

7.單項選擇題單純的建筑物通常也是采用（）估價。

A.收益法
B.成本法
C.比較法
D.功效系數(shù)法

8.單項選擇題目前，（）已經(jīng)成為非常普遍的零售物業(yè)形態(tài)。

A.百貨商店
B.百貨商城
C.購物中心
D.零售商店

9.單項選擇題寫字樓物業(yè)保值增值的關(guān)鍵是（）。

A.保持產(chǎn)權(quán)的完整性
B.保持產(chǎn)權(quán)的獨立性
C.寫字樓設(shè)備的現(xiàn)代化與否
D.配套設(shè)施是否完善