單項(xiàng)選擇題向員工輸入一種理念主要體現(xiàn)員工對物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的滿意度屬于（）。

A.感性服務(wù)
B.理性服務(wù)
C.質(zhì)量服務(wù)
D.態(tài)度服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題沒有空置可能預(yù)示著（）。

A.物業(yè)租金水平高于市場租金
B.物業(yè)的租金水平低于市場租金
C.出租率的提高
D.出租率的降低

2.單項(xiàng)選擇題寫字樓物業(yè)投保的最大特點(diǎn)是（）。

A.保險費(fèi)是物業(yè)運(yùn)營成本的一部分，且這部分費(fèi)用最終要轉(zhuǎn)嫁到租戶身上
B.保險費(fèi)是物業(yè)運(yùn)營成本的一部分，這部分費(fèi)用由業(yè)主支付
C.保險費(fèi)將由物業(yè)管理公司負(fù)擔(dān)
D.降低了風(fēng)險，給物業(yè)帶來不利時，有足夠資金抵抗

3.單項(xiàng)選擇題將損失攤?cè)虢?jīng)營成本是風(fēng)險應(yīng)對策略中的（）。

A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
B.風(fēng)險承擔(dān)
C.風(fēng)險分擔(dān)
D.風(fēng)險回避

4.單項(xiàng)選擇題寫字樓風(fēng)險的不確定性，決定了（）。

A.物業(yè)的經(jīng)濟(jì)壽命
B.承擔(dān)風(fēng)險能力
C.風(fēng)險識別的全壽命性
D.風(fēng)險分擔(dān)和應(yīng)急措施

5.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險識別是（）。

A.確定相應(yīng)的投資收益水平
B.資本價值風(fēng)險的體現(xiàn)
C.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃的依據(jù)
D.各風(fēng)險的預(yù)測基礎(chǔ)

6.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是（）。

A.風(fēng)險識別
B.風(fēng)險分析
C.風(fēng)險確定
D.風(fēng)險控制

7.單項(xiàng)選擇題寫字樓物業(yè)治安主要任務(wù)是（）。

A.疏導(dǎo)和控制
B.分析和確定
C.疏導(dǎo)
D.識別與控制

8.單項(xiàng)選擇題高層寫字樓最重要的消防武器是（）。

A.自動消防系統(tǒng)
B.消防警報系統(tǒng)
C.消防預(yù)警系統(tǒng)
D.消防管道系統(tǒng)

9.單項(xiàng)選擇題高層寫字樓消防安全工作的核心是（）。

A.制定消防系統(tǒng)方案
B.有效發(fā)揮自動消防系統(tǒng)的功能
C.發(fā)揮人工消防系統(tǒng)的作用
D.策略與運(yùn)行管理

10.單項(xiàng)選擇題業(yè)主給租戶提供（），用以吸引潛在的租戶。

A.折讓優(yōu)惠
B.減少租金
C.制定租金收取辦法
D.遵守特定條款