單項選擇題下列關(guān)于企業(yè)文化表述正確的是()。

A.優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會促進企業(yè)提高績效
B.企業(yè)文化在促進內(nèi)部溝通的同時會增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本
C.企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場控制
D.不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的文化不能形成企業(yè)競爭優(yōu)勢


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2.問答題前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)其核心技術(shù)還要依賴進口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)--A公司進行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術(shù),實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風,出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進的"三維螺旋風葉"式風扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風量強勁功能,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以"變頻"為賣點,以差異化營銷策略,成功推出"變頻空調(diào)",并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象。"價格差異化"也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動,降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出"支持北京申奧"活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧"事件"大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關(guān)注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記"質(zhì)量第一"的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標準,從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān)。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓,不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標準和使用性能。要求:(1)A公司采取的市場營銷策略是什么?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本包括哪些?
3.問答題世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費者,成為"世界飲料之王",甚至享有"飲料日不落帝國"的贊譽。但是,就在可口可樂如日中天之時,竟然有另外一家同樣高舉"可樂"大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為"全世界顧客最喜歡的公司",并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強,最終形成分庭抗禮之勢,這就是百事可樂公司。百事可樂為了和可口可樂形成鮮明的對比,其商標設(shè)計彰顯了其獨特的特色和定位。可口可樂選用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書"Coca-Cola"字樣,白色在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。百事可樂則選擇了藍色,在純白的底色上是近似于中國行書的藍色字體"PepsiCola"藍字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進取之態(tài)。眾所周知,藍色是精致、創(chuàng)新和年輕的標志,高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍色為公司的主色調(diào),被稱為"藍色巨人",百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達到了完美的統(tǒng)一。由于飲料行業(yè)的激烈競爭,為了規(guī)避風險,百事可樂從60年代起就試圖打破單一的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。另外,百事可樂在中國廣州成立百事亞洲飲料有限公司,并購了天府可樂和北冰洋飲料公司,成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司,對新進入者設(shè)置了更為有效的壁壘。要求:(1)根據(jù)資料判斷百事可樂在發(fā)展中,采取了何種戰(zhàn)略?(2)根據(jù)并購方與被并購方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷,百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于何種并購類型,并列舉并購的動機。
4.問答題甲電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。甲電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務(wù)部門一級。總公司設(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負總責,業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機構(gòu)??偛美钅骋约兴膫€主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,甲公司設(shè)立嚴格的財務(wù)制度,由財務(wù)主管負責直接向總裁報告其財務(wù)狀況,并且訂立了嚴格的會計制度;其次,甲公司建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權(quán)的集中,甲公司認為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細審查;第四,甲公司采取集中訓練制度,所有的員工都必須經(jīng)過甲公司價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場風云變幻莫測,分權(quán)與集權(quán)的機械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,甲公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結(jié)合方式和程度進行調(diào)整,以確保其組織的活力。要求:(1)根據(jù)以上資料,判斷甲公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡述其優(yōu)缺點;(2)甲公司所有的員工都必須經(jīng)過甲公司價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
5.多項選擇題甲公司董事會在討論企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制,下列關(guān)于存貨的表述中正確的是()。

A.外購存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致
B.自制存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品數(shù)量
C.其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
D.倉儲部門應(yīng)當根據(jù)經(jīng)審批的銷售(出庫)通知單發(fā)出貨物

7.多項選擇題管理信息系統(tǒng)的含義包括哪些方面()。

A.系統(tǒng)
B.信息
C.控制
D.管理

8.多項選擇題下列各項中屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。

A.影響公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果
B.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
C.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
D.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

最新試題

下列屬于風險評估的步驟的有()。

題型:多項選擇題

針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。

題型:問答題

承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。

題型:多項選擇題

面臨風險企業(yè)可以采取多種不同的措施進行管理,下列屬于采用風險規(guī)避的有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)資料可以看出,沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù),從而提高核心能力,核心能力的關(guān)鍵測試包括哪些?

題型:問答題

企業(yè)在辦理擔保業(yè)務(wù)時需要對擔保申請人的情況進行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔保的有()。

題型:多項選擇題

加拿大COCO報告(1995)認為:“控制”是一個組織中支持該組織實現(xiàn)其目標諸要素的集合體,實質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風險評估和風險管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點闡述了內(nèi)部控制與風險管理的關(guān)系是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于工業(yè)細分的說法中,正確的有()。

題型:多項選擇題

針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔憂,簡要提出變革管理的措施。

題型:問答題