A.客觀了解情況，協(xié)助開發(fā)商與業(yè)主的溝通
B.兼顧雙方的利益
C.靈活務(wù)實，互諒互讓，解決問題
D.開辟各種宣傳園地
E.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
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你可能感興趣的試題
A.我們批評別人的出發(fā)點必須是抱著與人為善的態(tài)度
B.批評的時機(jī)宜閑不宜忙，宜靜不易動
C.要選擇一個適合的場合
D.場合的選擇應(yīng)遵守宜公不宜私的原則
E.批評要對事不對人
A.平等
B.互惠互利
C.公正
D.誠信
E.寬容
A.臨近因素
B.代價-酬賞理論
C.互動頻率因素
D.互斥性原則
E.首次效應(yīng)
A.公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播
B.人際關(guān)系的行為主體是組織
C.人際關(guān)系是個人的交往技巧
D.人際關(guān)系的對象主要是公眾
E.人際關(guān)系局限于人際傳播
A.傳播者
B.傳播的內(nèi)容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對象
A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息，咨詢建議
C.組織宣傳，引導(dǎo)輿論
D.分析信息，確定目標(biāo)
E.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞記者建立良好的關(guān)系
D.妥善回答
E.及時、快速地回答記者所提出的問題
A.要選擇一個合適的場合，最好是選擇一個公開場合
B.批評的時機(jī)宜閑不宜忙，宜靜不宜動
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量，不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評要對人不對事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及其他方面
A.提高知識素養(yǎng)，增強(qiáng)交往實力
B.牢記對方的名字
C.盡量迎合對方的興趣
D.真誠的贊揚(yáng)和欣賞對方
E.真誠而又直接的批評
A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)
最新試題
在社會知覺和歸因?qū)哟紊?，可能會出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。
人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點，即信息傳播的（）。
公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。
下列選項中，（）是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則。
公共關(guān)系的客體按（）劃分，可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識。在危機(jī)公關(guān)處理時，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。